Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS

Nach der Deinstallation von Kaspersky Anti-Virus 6.0 funktionieren einige Komponenten des Betriebssystems Windows XP inkorrekt. Was tun?

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Nach der Deinstallation von Kaspersky Anti-Virus 5.0/6.0 können folgende Probleme bei der Arbeit des Betriebssystem Windows XP auftreten:

• Beim Versuch ein der folgenden Fenster sich anzusehen kann es leer oder teilweise leer sein:
• Suchassistent (Search Companion)
• Benutzerkonten (User Accounts)
• Windows Update
• Help and Support
• System Restore
• Beim Versuch Microsoft Windows Media Player zu starten erscheint eine Fehlermeldung "In der inneren Anwendung wurde ein Fehler gefunden" (oder ähnliche).
• Im Internet Explorer kann die Druckfunktion nicht funktionieren. Beim Klicken auf File > Drucken erscheint das Druckfenster nicht. Das Vorschaufenster ist leer.

Dieses Problem kann wegen der inkorrekten Deinstallation von Kaspersky Anti-Virus auftreten, als Ergebnis wurden die Bibliotheken, die für die Arbeit  bestimmter Komponenten verantwortlich sind, inkorrekt registriert, oder wenn die Bibliotheken sind beschädigt oder fehlen.

Um das Problem zu lösen, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Klicken Sie auf Start > Ausführen
• Geben Sie regsvr32 jscript.dll ein und klicken Sie auf Ok

• Im geöffneten Fenster klicken Sie auf Ok

• Wählen Sie Start > Ausführen
• Geben Sie regsvr32 vbscript.dll ein und klicken Sie auf Ok

• Klicken Sie auf OK

Werden die Dateien nicht registriert oder erscheint eine Fehlermeldung, bedeutet das, dass die Systemdateien fehlen oder beschädigt sind. Um die fehlenden Dateien in Microsoft Windows XP zu extrahieren, machen Sie Folgendes:

• Klicken Sie auf Start > Ausführen
• Geben Sie msconfig ein und klicken Sie auf Ok

• Wählen Sie die Schaltfläche Datei erweitern
• Im Feld Wiederherzustellende Datei geben Sie den vollen Namen der Datei ein
• Im Feld Wiederherstellen von geben Sie den Pfad zur Datei CAB Windows XP ein oder klicken Sie auf Durchsuchen

Die Dateien CAB Windows XP befinden sich im Ordner i386 auf der Windows XP-CD

• Im Feld Speichern unter geben Sie den Pfad zum Ordner, in den Sie die Datei extrahieren möchten, oder klicken Sie auf Durchsuchen
• Klicken Sie auf Erweitern
• Im Fenster Systemkonfigurationsprogramm klicken Sie auf OK. Starten Sie den Computer neu. 
  

Nützliche Hinweise

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