Kaspersky Security Center 9

Tool zum Entfernen des Administrationsagenten

Artikel ID: 7437

Komplexität

2013 Apr 25

Es können bei der Deinstallation des Administrationsagenten mit standardmäßigen Windows-Administrationsmitteln (Start – Einstellungen – Systemsteuerung – Installation/Deinstallation von Programmen) oder zentral (mit Kaspersky Security Center) Fehler auftreten, infolge derer das Programm entweder gar nicht deinstalliert oder nur teilweise deinstalliert wird.

Für eine vollständige Deinstallation gehen Sie wie folgt vor:

Laden Sie das Tool-Archiv cleaner_ak.zip auf den Client-Computer herunter.
Entpacken Sie die Datei cleaner_ak.zip mit einem Archivierungsprogramm wie WinZip.
Starten Sie das Interpretationsprogramm der Befehlszeile (Start – Ausführen – cmd).
Geben Sie den Pfad zur entpackten Datei cleaner.exe mit dem Schlüssel: /uc {B9518725-0B76-4793-A409-C6794442FB50} an.

Das Tool cleaner.exe unterstützt Windows-Betriebssysteme mit 32 und 64 bit.

Um sich die Ausführung des Tools im Detail anzusehen, öffnen Sie die Ablaufverfolgungsdatei $ak_cleaner.log, die im Ordner temp erstellt wird.

Speicherort des Ordners temp:

für Windows 2000/XP/2003 – C:\Documents and Settings\Benutzername\Local Settings\Temp;
für Windows Vista/7/2008 – C:\Users\Benutzername\AppData\Local\Temp.

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Betrifft:

Kaspersky Security Center 9

Kaspersky Security Center 9

Status: Unterstützt

Datenbank Update	Ja
Support	Ja
Fehlerbehebung	Ja

Neueste Version:

9.2.69
Versionshistorie

Downloads:

Dateien

Testversion

Was bedeutes dieser Status?

Datenbank Update
Erscheinen der Antivirus-Datenbanken-Updates (für den Schutz Ihres Computers/Servers/Mobilen Gerätes).
Support
Durchführung von technischen Support über das Telefon / Internet
Fehlerbehebung
Veröffentlichung von Patches für die Anwendung (Behandlung bekannter bugs)

Kaspersky Security Center 9

Administrationsserver

Beachten Sie bitte, dass die Größe des Arbeitsspeichers und der Typ des Prozessors, die in den Anforderungen für den Agent, den Server und die Konsole angegeben sind, sind minimale Anforderungen für die Installation dieser Komponenten.Es wird empfohlen, Computer mit dem größeren Arbeitsspeicher und der größeren Taktfrequenz zu benutzen..

Systemanforderungen für die Installation des Administrationsservers

Betriebssystem:
- Microsoft Windows Server 2003 und höher;
- Windows Small Business Server 2003;
- Microsoft Windows Server 2003 х64 und höher;
- Microsoft Windows Server 2008;
- Microsoft Windows Server 2008 das im Server Core Modus implementiert ist;
- Microsoft Windows Server 2008 х64 SP1;
- Windows Small Business Server 2008 x64;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 R2;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 R2 SP1;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 R2 das im Server Core Modus implementiert ist;
- Windows Small Business Server 2011 x64;
- Microsoft Windows XP Professional SP2 und höher.
  Wenn Microsoft SQL Server 2005 Express Edition SP3 als Datenbankenserver verwendet wird und auf dem Computer installiert wird, wo der Administrationsserver installiert werden soll, so muss auf diesem Computer SP3 für das Betriebssystem Microsoft Windows XP Professional installiert werden.
- Microsoft Windows XP Professional x64 und höher;
- Microsoft Windows Vista SP1 und höherve;
- Microsoft Windows Vista x64 SP1mit allen aktuellen Updates;
- Microsoft Windows 7 Professional/Enterprise/Ultimate (x32/x64).
Datenbankenserver (kann auf einem anderen Rechner installiert werden):
- Microsoft SQL Express 2005;
- Microsoft SQL Express 2008;
- Microsoft SQL Server 2005;
- Microsoft SQL Server 2008;
- Microsoft SQL Server 2008 R2;
- Microsoft SQL Express 2008 R2;
- Microsoft SQL Server 2008 R2 SP1;
- MySQL 5.0.67, 5.0.77, 5.0.85, 5.0.87(SP1), 5.0.91;
- MySQL Enterprise 5.0.60(SP1), 5.0.70, 5.0.82(SP1), 5.0.90.
Unterstützte Virtuelle Plattformen:
- VMware (Workstation 6.0 and Esxi 4.0);
- Microsoft Hyper-V; Microsoft VirtualPC 6.0.156.0;
- Parallels 4.0.6630;
- Oracle vm VirtualBox 4.0.4-70112 (Windows guest login only);
- Citrix XenServer 5.6.1 FP1;
- KVM integrated with Ubuntu 10.10.

Microsoft Data Access Components (MDAC) Version 2.8 und höher
Windows DAC 6.0.
Microsoft Windows® Installer 4.5.
Prozessor: 1 GHz und höher (1.4 Ghz und höher für 64-Bit-Betriebssysteme).
Arbeitsspeicher: 512 Mb.
Freier Speicherplatz auf der Festplatte: 1 Gb.

Administrationskonsole

Webkonsole

Web Server: Apache 2.2
Betriebssystem:
- Microsoft Windows Server 2003 und höher;
- Windows Small Business Server 2003;
- Microsoft Windows Server 2003 x64 und höher;
- Microsoft Windows Server 2008;
- Microsoft Windows Server 2008,das im Server Core Modus implementiert ist;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 SP1;
- Windows Small Business Server 2008 x64;
- Microsoft Windows Server 2008 x64, das im Server Core Modus implementiert ist;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 R2;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 R2 SP1;
- Microsoft Windows Server 2008 x64 R2,das im Server Core Modus implementiert ist;
- Windows Small Business Server 2011 x64;
- Microsoft Windows XP Professional SP2;
- Microsoft Windows XP Professional x64;
- Microsoft Windows Vista SP1;
- Microsoft Windows Vista SP1 x64;
- Microsoft Windows 7 SP1;
- Microsoft Windows 7 x 64 SP1.

Kaspersky Security Center Web-Console erfolgt der Zugriff über einen Web-Browser.
Hier ist eine Liste von Web-Browsern und Betriebssystemen und Versionen, welche kompatibel mit der Software:

Microsoft® Internet Explorer® 7.0 or 8.0 unter einem der folgenden Betriebssystemen:
- Microsoft® Windows® XP Professional mit SP2 und höher;
- Microsoft® Windows® 7.
Firefox 3.6unter einem der folgenden Betriebssystemen:
- Windows® Betriebssysteme:
  - soft® Windows® XP Professional mit SP2 und höher;
  - Microsoft® Windows® 7.
- 32-Bit Linux® Betriebssysteme:
  - Fedora 10;
  - SUSE Linux® Enterprise Desktop 10 mit SP 2;
  - Debian GNU/Linux® 5;
  - Mandriva Corporate Desktop 4;
  - Ubuntu 9.10 Server Edition;
  - Ubuntu 9.10 Desktop Edition.
- 64-Bit Linux® Betriebssysteme:
  - Red Hat® Enterprise Linux® 5.3 server;
  - SUSE Linux® Enterprise Server 10 SP2;
  - SUSE Linux® Enterprise Server 11;
  - OpenSUSE Linux® 11.1;
  - Ubuntu 9.10 Server Edition.
Safari 4 unter einem der folgenden Betriebssystemen:

Administrationsagent

Kaspersky Security Center 9

Zertifikat:

AV-Comparatives - Approved Corporate Product Certificate

This logo testifies the higher grade mark received by Kaspersky Security Center 9.0 for its functionality during a comparative test by AV-Comparatives. The test was dedicated to functionality, usability, and maintainability of the compared solutions.

Lab Zertifikate:

Microsoft Gold Certified Partner Status

The Microsoft Gold Certified Partner Status shows that Kaspersky Lab has the highest qualification level in developing software compatible with Microsoft software and is a reliable, experienced, pioneer company in its field.

The status of Microsoft Gold Certified Partner for Security Solutions is reserved for Microsoft Certified Partners who have demonstrated significant success in providing information security solutions based on Microsoft technologies.

Microsoft Gold Certified Partner Status gives priorities among other companies recommended by Microsoft Company for partnership.

Red Hat Ready Partner Status

Kaspersky Lab has been granted Red Hat Ready partner status. Red Hat Company is a vendor of the most popular and commercially successful distributive of the Linux operating system. Red Hat Ready partner status attests to the fact that Kaspersky Labs products are optimized for Red Hat Enterprise Linux platforms. Membership offers a range of benefits, including the inclusion of Kaspersky Labs in the list of companies which Red Hat recommends to current and potential clients.

SUSE Technology Partner Status

Kaspersky Labs has recently been awarded SUSE Technology Partner status. This partnership program offers a range of benefits: dedicated information and professional support in developing and optimizing new Linux products; the opportunity to exchange information with other Linux developers; exclusive training courses; and new marketing opportunities in the form of the SUSE Linux Solution Map. Participation in the program will enable Kaspersky Labs to further improve its award-winning products for systems running under Linux.

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Downloads:

Dokumentation

Distribution

Pakete zur Fernverwaltung

Datenbank Update

Support

Fehlerbehebung

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Administrationsserver

Administrationskonsole

Webkonsole

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