Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf: Kaspersky Anti-Virus
Wenn Kaspersky Anti-Virus 2011/2012 auf Ihrem Computer installiert ist und Sie ein Upgrade auf Kaspersky Anti-Virus durchführen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie in der vom Online-Shop erhaltenen E-Mail auf den Link zum Herunterladen der Version. Wenn die Gültigkeitsdauer des Links abgelaufen ist, laden Sie die Version von der Kaspersky-Lab-Website herunter.
- Klicken Sie im Fenster Dateidownload auf Speichern.
- Wählen Sie im Fenster Speichern unter den gewünschten Speicherort (standardmäßig Desktop) und klicken Sie auf Speichern.
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Klicken Sie nach Abschluss des Datei-Downloads auf Schließen.
- Installieren Sie Kaspersky Anti-Virus (doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Version, um die Installation auszuführen).
Sie können auch von Kaspersky Anti-Virus auf Kaspersky Internet Security migrieren.
Wenn während der Installation von Kaspersky Anti-Virus Probleme aufgetreten sind, senden Sie über Mein Kaspersky Account eine Anfrage an den Technischen Support von Kaspersky Lab. Schließen Sie folgende Informationen in Ihre Anfrage ein:
