Um diesen Lizenzschlüssel wiederherzustellen, senden Sie die Beschreibung des Problems, die Informationen wo und wann Sie diese Software gekauft haben, und UNBEDINGT die Lizenznummer (z.B. 0XXX-000XXX-000XXXXX, in dem alle Buchstaben mit den lateinischen Buchstaben geschrieben werden sollen), und Nummer des Lizenzschlüssels(000XXXXX.key)
dem Kaspersky Lab Partner, wenn Sie das Programm beim offiziellen Kaspersky Lab Partner gekauft haben
Kaspersky Lab Technischen Support über die HelpDesk Form, wenn Sie das Programm Online/im Geschäft gekauft haben.