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Kaspersky Anti-Virus 6.0 MP2 (Versionen 6.0.2.614, 6.0.2.621)

 

Nach der Installation von Kaspersky Anti-Virus 6.0 funktionieren einige Anwendungen nicht. Wie kann man das Problem beheben?

 Artikel ID: 1059    Andere Sprachen:  Japan  Poland          Wochenauswahl 9    Verändert am 18.02.2010 12:46 Druckversion

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 (alle Versionen)
  • Kaspersky Internet Security 6.0 (alle Versionen)
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 für Windows Workstations MP2
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 für Windows Workstations MP3
  • Nach der Installation von Kaspersky Anti-Virus der Version 6.0 können mit einigen Anwendungen folgende Probleme auftreten:

    • Die Anwendung startet und es wird ein Fehler gemeldet: Fehler ist gefunden. Die Anwendung wird geschlossen.
    • Die Anwendung wird überhaupt nicht geöffnet

    Auf dem Bild können Sie ein Beispiel solcher Fehler sehen:

    Solche Probleme treten meist mit folgenden Anwendungen auf:

    • F.E.A.R. 
    • Tom Clancy's Ghost Recon - Advanced Warfighter 
    • Dungeon Siege II Broken World 
    • Lego Starwars 
    • Logitech Process Monitor (Monitor für die Arbeit der Web-Cameras Logitech)

    Um das Problem zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:

    • Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung
    • Im geöffneten Fenster wählen Sie Software

    • m Fenster Software aktivieren Sie die Aufgabe Updates anzeigen
    • Vergewissern Sie sich, dass es in der Liste das Update-Patch von Microsoft KB917422 gibt

    • Schließen Sie alle Fenster 
    • Öffnen Sie die Microsoft-Seite http://support.microsoft.com/kb/924867/de
    • Laden Sie herunter und installieren Sie die Datei, die das Problem der inkorrekten Arbeit von Microsoft Security Update beseitigt

    Wenn diese Lösung Ihnen nicht geholfen hat oder der Patch KB917422 fehlt, senden Sie eine Anfrage mit Beschreibung des Problems an den Kaspersky Labs Technischen Support Service via HelpDesk-Form.


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