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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf Kaspersky Administration Kit 6.0 MP1
Folgende Gründe können den Task der Remote-Push-Installation auf einen (oder mehrere) Client-Computer unmöglich machen:
- Auf dem Client-Computer ist Simple File Sharing aktiviert. Es muss deaktiviert werden.
- Auf dem Client-Computer ist BS Windows Vista installiert und für die Computer:
- In der Domäne: die Option Public folder sharing ist deaktiviert
- In der Arbeitsgruppe: die Option Password protection sharing ist deaktiviert, das Benutzerkonto Administrator ist inaktiv und/oder das Passwort dafür ist nicht gesetzt.
- Auf dem Client-Computer ist der Service Server nicht gestartet.
- Das Benutzerkonto, unter dem der Task der Remote-Installation ausgeführt wird, besitzen eines der folgenden (oder keine) Rechte nicht:
- Rechte auf den Remote-Start der Anwendungen auf den Client-Computern des logischen Netzwerks;
- Rechte auf die Ressource Admin$;
- Rechte auf Logon as a service.
- Bei der Erstellung des Tasks der Remote-Installation wurde während der Eingabe des Benutzerkontos das Passwort oder der Name des Benutzerkontos falsch angegeben.
- Push-Installation wird auf dem Client-Computer mit BS Windows 98/ME, auf dem Administrationsagent nicht installiert ist, ausgeführt.
- Auf dem Client-Computer ist diese Anwendung bereits installiert, und in den Eigenschaften des Tasks der Remote-Installation ist die Option Anwendung nicht installieren, wenn sie schon installiert ist aktiviert ist (Schaltfläche Erweitert auf der Registerkarte Einstellungen).
- Die Installation muss mit den Mitteln von Agenten durchgeführt werden, aber die Verbindung zwischen dem Server und dem Agenten fehlt. Dafür können folgende Gründe entstehen.
- Im Augenblick des Task-Starts wurde der Client-Computer ausgeschaltet.
- Auf dem Client-Computer sind folgende Ports geschlossen (bei der Erstinstallation des Netzwerkagenten):
- TCP 139
- TCP 445
- UDP 137
- UDP 138
- Dieser Task wurde schon einmal erfolgreich auf diesem Client-Computer ausgeführt
Wenn Sie Remote-Deinstallation durchführen, so kann der Task aus denselben Gründen nicht ausgeführt werden. Ein anderer Grund ist, dass das Benutzerkonto, unter dem der Task ausgeführt wird, das Recht auf die Deinstallation nicht besitzt.
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