Abonnieren Sie die Mailing-Liste zu neuen Artikeln in der Wissensdatenbank

 Umfrage zur Benutzerfreundlichkeit
der Corporate Support Website:
Nutzen der technischen
Artikel*
Sehr unzufrieden
Unzufrieden
Angemessen
Zufrieden
Sehr zufrieden
Kommentar

Dieser Artikel auf:    Deutsch  Japan      
Home  / Schutz für Unternehmen / Fernverwaltungs-Tool / Kaspersky Administration Kit 6.0 MP1 \ MP2 / Problembehebung/Troubleshooting

 
Suche:  
Tipps zur Suche Artikel ID #:     
 

Kaspersky Administration Kit 6.0 MP1 \ MP2

 

Warum wird der Task der Remote-Push-Installation von Anwendungen nicht ausgeführt?

 Artikel ID: 1254    Andere Sprachen:  Japan          Wochenauswahl 6    Verändert am 16.09.2008 16:24 Druckversion

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf Kaspersky Administration Kit 6.0 MP1

Folgende Gründe können den Task der Remote-Push-Installation auf einen (oder mehrere) Client-Computer unmöglich machen:

  • Auf dem Client-Computer ist Simple File Sharing aktiviert. Es muss deaktiviert werden. 


  • Auf dem Client-Computer ist BS Windows Vista installiert und für die Computer:
    • In der Domäne: die Option Public folder sharing ist deaktiviert
    • In der Arbeitsgruppe: die Option Password protection sharing ist deaktiviert, das Benutzerkonto Administrator ist inaktiv und/oder das Passwort dafür ist nicht gesetzt.
  • Auf dem Client-Computer ist der Service Server nicht gestartet.


  • Das Benutzerkonto, unter dem der Task der Remote-Installation ausgeführt wird, besitzen eines der folgenden (oder keine) Rechte nicht:
    • Rechte auf den Remote-Start der Anwendungen auf den Client-Computern des logischen Netzwerks;
    • Rechte auf die Ressource Admin$;
    • Rechte auf Logon as a service.
  • Bei der Erstellung des Tasks der Remote-Installation wurde während der Eingabe des Benutzerkontos das Passwort oder der Name des Benutzerkontos falsch angegeben.


  • Push-Installation wird auf dem Client-Computer mit BS Windows 98/ME, auf dem Administrationsagent nicht installiert ist, ausgeführt.


  • Auf dem Client-Computer ist diese Anwendung bereits installiert, und in den Eigenschaften des Tasks der Remote-Installation ist die Option Anwendung nicht installieren, wenn sie schon installiert ist aktiviert ist (Schaltfläche Erweitert auf der Registerkarte Einstellungen).


  • Die Installation muss mit den Mitteln von Agenten durchgeführt werden, aber die Verbindung zwischen dem Server und dem Agenten fehlt. Dafür können folgende Gründe entstehen.


  • Im Augenblick des Task-Starts wurde der Client-Computer ausgeschaltet.


  • Auf dem Client-Computer sind folgende Ports geschlossen (bei der Erstinstallation des Netzwerkagenten):
    • TCP 139 
    • TCP 445 
    • UDP 137 
    • UDP 138  
  • Dieser Task wurde schon einmal erfolgreich auf diesem Client-Computer ausgeführt

Wenn Sie Remote-Deinstallation durchführen, so kann der Task aus denselben Gründen nicht ausgeführt werden. Ein anderer Grund ist, dass das Benutzerkonto, unter dem  der Task ausgeführt wird, das Recht auf die Deinstallation nicht besitzt.


 Hat Ihnen dieser Artikel geholfen?

                       

 Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung mit.

 

Kaspersky Lab

Copyright © 1997 - 2010 Kaspersky Lab
Sitemap  |   Kontaktieren Sie uns  |  Internationaler Support Service  |   Support  |  Senden Sie uns Ihren Viren-Verdacht