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Kaspersky Internet Security 2010

 

Kaspersky Internet Security 2010 kann wegen der Resten von Anti-Virus AVG8 im System nicht installiert werden

 Artikel ID: 2121    Andere Sprachen:  Francais  Poland    Español  Sweden        Wochenauswahl 51    Verändert am 27.02.2010 13:22 Druckversion

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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf Kaspersky Internet Security 2010

Manchmal können nach der Deinstallation des Anti-Virus AVG8 mit der normalen Deinstallationsroutine und dem Neustart des Computers noch Reste im System des Betriebssystems vorhanden sein, die die Installation von Kaspersky Internet Security 2010 verhindern.

Der Installationsassistent untersucht vor dem Kopieren der Dateien auf die Festplatte den Computer auf die, mit dem Kaspersky Internet Security 2010 inkompatiblen Programme. Die vorhandenen Reste im System werden vom Installationsassistenten als ein vollwertiger Anti-Virus AVG8  erkannt, ungeachtet dessen, dass dieses Produkt vorher entfernt wurde. Als Ergebnis fordert Sie der Installationsassistent auf, dass die inkompatible Software manuell deinstalliert werden muss und bricht die Installation ab.

Um das Problem zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Brechen Sie die laufende Installation von Kaspersky Internet Security 2010 ab.
  • Downloaden Sie das Archiv avg8.zip.
  • Entpacken Sie alle Dateien aus dem Archiv avg8.zip in einen Ordner.
  • Starten Sie die Datei remove.bat.

  • Warten Sie ab bis das Informationsfenster erscheint.

  • Klicken Sie auf OK.
  • Führen Sie den Neustart des Computers durch.
  • Starten Sie die Installation von Kaspersky Internet Security 2010 erneut.


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