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Die Information aus diesem Artikel bezieht sich auf Kaspersky Administration Kit 8.0
Wenn die Installation der Konsole, des Servers oder des Administrationsagenten aus irgendwelchen Gründen nicht korrekt läuft, brauchen die Spezialisten vom Kaspersky Lab Technischen Support Service die Ablaufverfolgungsdatei der Installation des Programms (detaillierte Berichtdatei der Installation), um Ihnen zu helfen, das Problem zu beseitigen.
Ablaufverfolgungsdateien der Installation / Deinstallation der Konsole, des Servers oder des Administrationsagenten der Version 8.0 werden automatisch erstellt und im Ordner %temp% (gewöhnlich C:\Windows\Temp oder C:\Documents and Settings\<Profilname>\LocalSettings\Temp) gespeichert:
| Protokolldatei der Installation des Servers/der Administrationskonsole (senden Sie alle Dateien) |
msiadminkit.log caadminkit.log $klssinstlib.log |
| Protokolldatei der Installation des Administrationsagenten (senden Sie alle Dateien) |
canagent.log kl-install-*.log $klssinstlib.log |
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