Sie besuchen gerade unsere Support Webseite. Wir danken Ihnen im Voraus für die Teilnahme an dieser Umfrage.
Wir bitten Sie darum, die Fragen ehrlich zu beantworten. Wir werden die Ergebnisse analysieren, um damit unseren Service schnellstmöglichst verbessern zu können.
Ich habe eine kommerzielle / Testversion von Kaspersky Anti-Virus (Mac OS X) nach der Verwendung von einer Beta-Version installiert, doch funktioniert der Schutz des Computers nicht. Was soll ich tun?
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich aufKaspersky Anti-Virus 8.0 (Mac OS X)
Wenn Sie eine Beta-Version von Kaspersky Anti-Virus (Mac OS X) verwendet haben und danach eine kommerzielle Version installiert haben, aber der Schutz im Programm nicht funktioniert, gehen Sie folgendermaßen vor:
Im Menü Ablage wählen Sie Neues Fenster
In der Suchzeile geben Sie .dmg ein
Öffnen Sie die Datei durch Doppelklick
Wählen Sie im Menü Assistent zum Löschen von Kaspersky