Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
Kaspersky Anti-Virus Mobile 6.xxx (für Symbian-Smartphones series 60)
Kaspersky Anti-Virus Mobile 6.xxx (für Symbian-Smartphones series UIQ)
Kaspersky Anti-Virus Mobile 6.xxx (für Symbian-Smartphones series 80 UI)
Kaspersky Anti-Virus Mobile 6.xxx (für Windows Mobile 2003/5.0)
Die Liste der möglichen Fehler, die von den Kaspersky-Lab-Servern zurückgegeben werden, bei der Aktivierung von Kaspersky Anti-Virus Mobile 6.0 ist die folgende:
Ungültiger Aktivierungscode – in diesem Fall prüfen Sie ob die Symbole in dem Aktivierungscode korrekt eingegeben werden. Der Code muss mit den lateinischen Buchstaben gegeben werden. Das Register hat keine Werte.
Der Code ist bereits gebraucht – diese Fehlermeldung bedeutet dass Kaspersky Anti-Virus Mobile 6.0 nicht lizenziert verwendet wird. Wenn es eine legale Kopie des Produktes ist, dann kontaktieren Sie mit dem Anbieter des Produktes.
Das Telefondatum ist nicht richtig – in diesem Fall prüfen Sie ob das Datum auf Ihrem Smartphone korrekt ersetzt wird: wählen Sie im Menü Einstellungen den Punkt Zeit und Datum.
Bei anderen Aktivierungsfehlern wiederholen Sie Ihren Versuch später, die Aktivierungsserver können überlastet werden.