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Grenzen des technischen Supports |
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Wir beantworten keine Fragen wie:
Ich habe einen Virus geschrieben - können Sie prüfen, ob er funktioniert?
Senden Sie mir bitte einen Virus zur Untersuchung?
Ich möchte gern ..., können Sie mir dabei helfen?
Wir beantworten keine Fragen zu Betriebssystemen und Fremdprodukten wie:
Warum lässt sich eine Datei aus dem Verzeichnis _Restore in Windows ME nicht löschen?
Wie kann ich das eine oder andere Programm aus dem Autostart entfernen?
Warum wird vom Fremdprodukt in dieser Datei ein Virus gefunden?
Wir beantworten keine Fragen, die im Handbuch beschrieben sind, wie:
Wie aktualisiere ich die Antiviren-Datenbanken?
Wie erstelle ich automatische Aktualisierung der Antiviren-Datenbanken?
Wie prüfe ich eine E-Mail mit Kaspersky Anti-Virus? |
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