Kaspersky Administration Kit 8.0

 
 
 

Au cours de la mise à jour des postes clients, une erreur de vérification de la signature apparait

Article ID: 2993
Complexité
2012 janv. 23
 
 
 
 

Cette solution concerne les produits suivants Kaspersky Administration Kit 8.0

 

Problème:


Parfois au cours de la mise à jour des postes clients les erreurs suivantes peuvent apparaître :

  • L'erreur de la vérification de la signature ; 
  •  L'erreur du fichier blacklist corrompu ou manquant;


Raison:

La tâche de la mise à jour sur les postes clients a été lancée au moment où le Serveur d`Administration était en train de télécharger les nouvelles mises à jour et de les copier dans le référentiel. Le problème est lié aux paramètres de la planification des mises à jour autres que "Téléchargement des mises à jour dans le référentiel".

Solution: 

  1. Paramètrer la planification de la tâche de groupe des mises à jour des postes de travail pour “Téléchargement des mises à jour dans le référentiel “ .
  2. Si la modification de l'horaire est  impossible veuillez ajouter une nouvelle source des mises à jour après la source “Serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab“. 

    Vous pouvez utiliser le dossier partagé contenant  les mises à jour du Serveur d'Administration. Par défaut, ce dossier partagé est   \\<Administration_Server_network_name>\Share\Updates\ où Share est le nom du dossier de réseau indiqué pour l'installation du Serveu d'Administration. 

    Dans ce cas, l'erreur apparaitera également, mais le poste client basculera sur la deuxième source de mise à jour et téléchargera les bases. Le Serveur d'Administration va télécharger et copier les mises à jour dans le référentiel.
 
 
 
 
Cette solution a-t-elle répondu à votre question ?
Oui Non