Parfois avec Kaspersky Internet Security 2012 installé sur votre ordinateur, le module Anti-Spam peut marquer un message électronique comme [!!SPAM] dans le champ Objet par erreur. Pour restaurer le message dans sa catégorie initiale, veuillez procéder comme suit :
La méthode ci-dessous peut être appliquée uniquement aux clients de messagerie suivants : Microsoft Outlook / Mozilla Thunderbird / Microsoft Outlook Express / The Bat!.
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Ouvrez votre messagerie
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Dans la liste des messages entrants, repérez le message concerné
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Choisissez ce message en cliquant dessus
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Dans la barre d'outils de la messagerie, cliquez sur Courrier Normal
