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Kaspersky Administration Kit 8.0 |
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Comment collecter des informations sur l'installation du Serveur d'Administration / Console, et l'Agent Réseau ?
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ID Article: 2715
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Autres langages:
     
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 29.04.2011 16:33 |
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Concerne Kaspersky Administration Kit 8.0
Si l’installation du serveur d'Administration, de la console d’Administration et/ou du Network Agent se solde par un échec sans raison apparente, notre support technique vous demandera un fichier de trace contenant les informations détaillées sur l’installation.
En version 8.0 du serveur d’Administration, de la console d’administration et du Network Agent, ces fichiers sont automatiquement générés et enregistrés dans le dossier %temp% (généralement C:\Windows\Temp\ ou C:\Documents and Settings\<profile_name>\LocalSettings\Temp)
| Logs d'installation du serveur d'Administration et de la console (tous les fichiers sont nécessaires) |
msiadminkit.log
caadminkit.log
$klssinstlib.log
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| Logs d'installation du Network Agent (tous les fichiers sont nécessaires) |
canagent.log
kl-install-*.log
$klssinstlib.log
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Base de connaissances
Informations produit
Configuration requise
