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La désinfection manuelle de l'ordinateur à l'aide de Kaspersky Virus Removal Tool 2010

La désinfection manuelle de l'ordinateur à l'aide de Kaspersky Virus Removal Tool 2010

 ID Article: 2869    Autres langages:  Deutsch  Polski  Русский  Español  English      Voir pour 7 jours 2    Dernière modification le 16.06.2010 20:23 Version imprimable

Contexte

La désinfection manuelle de l'ordinateur à l'aide de Kaspersky Virus Removal Tool 2010


   Procédure


Concerne Kaspersky Virus Removal Tool 2010

Afin de désinfecter l'ordinateur manuellement à l'aide de Kaspersky Virus Removal Tool 2010, veuillez procéder comme suit :

  • après l'installation du programme ouvrez sa fenêtre principale
  • choisissez l'onglet Manual Disinfection (Désinfection manuelle)
  • cliquez sur le bouton Gathering system information (Collecte des informations sur le système)
  • patientez jusqu'à la fin de la collecte des informations
  • cliquez sur le lien Open folder (Ouvrir le dossier) afin d'ouvrir le dossier où le rapport sur le système a été enregistré




  • enregistrez-vous sur le Forum de Kaspersky Lab 
  • dans la section Virus & Sécurité créez un nouveau sujet avec la description détaillée des symptômes de l'infection de l'ordinateur
  • joignez le rapport sur le système avptool_sysinfo.zip créé par le programme au sujet
  • lisez attentivement les réponses des spécialistes et des analystes antivirus de Kaspersky Lab
  • suivez les recommandations des spécialistes et des analystes antivirus de Kaspersky Lab

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