Kaspersky Internet Security 2011

Contexte

Concerne :

Kaspersky Internet Security 2011

Kaspersky Anti-Virus 2011

Procédure

Il arrive que la détection PDM:Trojan.Win32.Generic.wcd apparaisse continuellement dans le rapport "Menaces Détectées" de Kaspersky Internet Security 2011 / Kaspersky Anti-Virus 2011. Il s'agit d'une fausse alarme qui peut être résolue facilement via les actions suivantes :

1. Ouvrez la fenêtre principale de Kaspersky et cliquez sur Rapports en haut à droite :

2. Choisissez l'onglet Menaces détectées :

3. Cliquez sur l'icône et sur le bouton "+" à côté de la section Détectés afin d'afficher le contenu de la catégorie ;

4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la menace détectée et choisissez Purger la liste dans le menu contextuel :

5. Cliquez sur le bouton Oui afin de confirmer votre choix :

6. Mettez à jour les bases antivirus du produit Kaspersky

Si après avoir effectué la procédure, le souci persiste, veuillez envoyer une demande au Support Technique de Kaspersky Lab. Afin de vous aider de notre mieux, nous vous invitons à nous envoyer :

• Le nom et la version exacte de votre produit Kaspersky
• La date de publication des bases antivirus
• L'export du rapport ou la capture d'écran des menaces détectées