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Vous rencontrez des difficultés lors de l'installation ou l'utilisation du logiciel Kaspersky et vous ne pouvez donc pas profiter pleinement de votre nouveau logiciel.
Lors de sa désinstallation le logiciel Norton Symantec peut laisser des traces sur votre ordinateur, ce qui peut créer différentes erreurs lors de l'installation d'un nouveau logiciel de sécurité.
Il ne faut jamais installer simultanément plusieurs anti-virus sur le même ordinateur.
il est donc IMPERATIF de desinstaller COMPLETEMENT NORTON avant d'installer la solution KASPERSKY.
(Si vous avez déjà installé KAV, désinstallez le avant de procéder comme suit.)
Avant d'installer Kaspersky anti-virus, comment désinstaller correctement :
- Norton Internet Security 2007
- Norton AntiVirus 2007
- Norton AntiVirus 2004/2005/2006 et Professional 2004/2005/2006
- Norton Internet Security 2004/2005/2006 et Professional 2004/2005/2006
- Norton SystemWorks 2004 et 2005
- Norton AntiSpam 2004 et 2005
- Norton Personal Firewall 2004 et 2005
- Norton AntiVirus, Norton Internet Security et Norton Personal Firewall 2003. |
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La solution
Symantec (société éditrice de Norton), a réalisé une FAQ pour désinstaller TOUS les produits Norton des versions 2003 à 2007 à l'aide d'un utilitaire de désinstallation, vous trouverez ces éléments à cette adresse :
Solution officielle Symantec pour désinstaller les produits Norton
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Base de connaissances
Informations produit
Configuration requise
105 
07.08.2009 16:46
