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Cycle de support

 Le tableau représente le statut du support sur tous les produits Kaspersky Lab’s

Les statuts suivants sont disponibles :

  • Supporté – la dernière version de l'application est supportée
    • le support technique est assuré (par téléphone ou par Internet) 
    • les erreurs critiques sont fixées. 
  • Supporté jusqu’au – la dernière version de l'application est supportée avant la date indiquée
    • le support technique est assuré (par téléphone ou par Internet) 
    • les erreurs critiques sont fixées. 
  • Sans maintenance – la dernière version de l'application est supportée
    • le support technique est assuré (par téléphone ou par Internet) 
    • les erreurs trouvées ne sont pas fixées.
  • Non supportétoutes les versions de cette application ne sont pas supportées
    • le support technique n'est pas assuré
    • les erreurs trouvées ne sont pas fixées.

Kaspersky Mobile Security Enterprise Edition

Version Statut du support Commentaires
7.0
Supportée
La dernière version 7.0.1.85 [Windows Mobile], 7.0.31 [Symbian] (7.0 Critical Fix 3).

Kaspersky Anti-Virus Mobile Enterprise Edition

Version Statut du support Commentaires
6.0
Version non supportée
Supporté jusqu’au: 01.01.2010
La dernière version 6.1.0.31.

Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations

Version Statut du support Commentaires
6.0 R2
Supportée
La dernière version 6.0.4.1212 (6.0 Maintenance Pack 4).
6.0
Supportée
Supporté jusqu’au: 01.10.2010
La dernière version 6.0.3.837 (6.0 Maintenance Pack 3).
5.0
Version non supportée
Supporté jusqu’au: 15.03.2009
La dernière version 5.0.712 (5.0 Maintenance Pack 5 Critical Fix 1).

Kaspersky Anti-Virus SOS

Version Statut du support Commentaires
6.0 R2
Supportée
La dernière version 6.0.4.1212 (6.0 Maintenance Pack 4).
6.0
Supportée
Supporté jusqu’au: 01.10.2010
La dernière version 6.0.3.837.
5.0
Version non supportée
Supporté jusqu’au: 11.09.2009
La dernière version 5.0.712.

Kaspersky Anti-Virus for Linux Workstations

Version Statut du support Commentaires
5.7
Supportée
La dernière version 5.7.26 (5.7 Maintenance Pack 1).

Kaspersky Anti-Virus for Unix Workstations

Version Statut du support Commentaires
5.5
Version non supportée
Supporté jusqu’au: 14.06.2009
La dernière version 5.5.27.4 (5.5 Maintenance Pack 2 Critical Fix 2).
5.0
Version non supportée



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