Lees hetzelfde in:    Dutch  Francais  Deutsch  Polski  Russian  Español  Sweden  English  
Zoek door de sectie vraag en antwoord:
Artikel nummer   
Geavanceerd zoeken :

U bezoekt onze support website en wij willen u bij voorbaat bedanken voor uw deelname aan deze poll en uw feedback.

Supportsite Bruikbaarheidsonderzoek:
Navigatie kwaliteit* 
Efficiëntie technische artikelen* 
Relevantie van de artikelen
die uw zoekopdracht weergeeft*
 
Toegankelijkheid van relevante
informatie*
 
Opmerkingen 


 
Zoeken:  
Artikel nummer :     
 

Kaspersky Internet Security 2009

 

Mijn licentie bestand is op de "zwarte lijst" geplaatst (geblokkeerd).Wat moet ik doen?

 ID Article: 1725    Andere talen:  Francais  Deutsch  Polski  Russian  Español  Sweden  English      Views for 7 days 0    Last modified on 31.03.2010 11:50 Afdrukbare versie

Nuttige links
 

 

Betreft
  • Kaspersky Anti-Virus 2009
  • Kaspersky Internet Security 2009

Als uw applicatie aangeeft dat uw licentie is geblokkeerd (door plaatsing op de "zwarte lijst"):' 

 

  • klik dan op OK en controleer het registratienummer van de toegevoegde licentie.

 

Deze kan zijn verstrekt door een (IT) dienstverlener. In dat geval moet u een licentie aanschaffen voor uw anti virus applicatie via de e-Winkel of via een van de Kaspersky Lab partners.

Als u deze sleutel legaal heeft gekocht, OF WANNEER U EEN ANDER LICENTIEBESTAND GEBRUIKT WELKE OOK IS GEBLOKKEERD, dan hebben wij een aankoopinformatie nodig om te bevestigen dat u een Kaspersky licentie heeft gekocht. Wij vragen daarvoor van u de volgende informatie: 

    • Aankoopplaats en datum, 
    • Activatiecode of registratienummer 
    • NAW gegevens van de eigenaar van de licentie, 
    • licentiesleutel bestand (wanneer mogelijk) naar Kaspersky Lab technische ondersteuning via web-formulier
  • Als u reeds een nieuwe licentie in bezit heeft (deze kan de 'Backup' status hebben) verwijder dan de actieve licentie (de backup wordt dan ook verwijderd) en activeer de licentie opnieuw.

 Heeft de informatie u geholpen?

                       

 Give your Overige Feedback.

 

Kaspersky Lab

Copyright © 1997-2013 Kaspersky Lab
Site map  |   Contact Opnemen  |   Internationale Support Service   |  Stuur een verdacht bestand
Persoonlijk Dossier  |   Registratie  |   Veelgestelde vragen over het Persoonlijk Dossier

Stay connected