Kaspersky Internet Security 2010

1. Wat is een activatie code?

Een activatie code is een unieke set tekens dat uit 4 blokken van 5 tekens bestaat, gescheiden door een streepje(-). Elk blok bestaat uit 5 tekens die kunnen bestaan uit een combinatie van letters en cijfers, deze code bestaat in totaal uit 20 karakters (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).

Een activatie code is vereist om een Kaspersky Lab product te activeren.

Een Activatiecode wordt afzonderlijk voor elk product van Kaspersky Lab uitgegeven.

Als u het product Kaspersky Lab 2010 heeft geïnstalleerd, maar u hebt niet een activeringscode om de toepassing te activeren, dan kan u een licentie aanschaffen bij de E-Store of bij onze partners.

2. Box versies van het product

De activeringscode van alle box versies van de producten die zijn aangeschaft via een Retail winkel kunnen gevonden worden in de CD hoes. Europese box producten hebben de code op de Quick Start Guide staan die in de box zit.

Als u een DVD-box versie van Kaspersky Anti-Virus 2010 of Kaspersky Internet Security 2010 heeft aangeschaft, dan kunt u de activatie code vinden in het binnenste gedeelte van de hoes aan de linker kant.

3. Product aangeschaft via de E-Store

Als u Kaspersky Anti-Virus 2010 of Kaspersky Internet Security 2010 heeft aangeschaft via de E-Store, dan wordt de activatiecode naar u toegestuurd naar het e-mail adres dat u hebt opgegeven bij het maken van de order.

4. Geldigheidsperiode van de Activatie code

Een ongebruikte activatie code kan op elk gewenst moment worden geactiveerd, maar op de dag dat deze is geactiveerd zal de geldigheidsperiode van de licentie beginnen te verlopen.

• Hoe activeer ik de commerciële versie van Kaspersky Anti-Virus 2010?
• Hoe activeer ik de commerciële versie van Kaspersky Internet Security 2010?

Deze informatie geldt niet voor de proef activatiecodes die op een CD staan die zijn bijgesloten in magazines. De geldigheidsperiode van een proef activatiecode is beperkt.

5. Ik ben mijn activatiecode vergeten of heb deze verwijderd. Wat moet ik nu doen?

Als u uw activatiecode per ongeluk heeft verwijderd, kunt u een sleutelbestand terugkrijgen door een beschrijving van het probleem, informatie van de plaats, datum van aankoop en het LICENTIE NUMMER (0XXX-000XXX-000XXXX) naar Kaspersky Lab Tech Support te sturen, dit kunt u doen door een formulier in te vullen via de Mijn Kaspersky Account service.

U kunt gedetailleerde instructies vinden hoe u het licentie nummer kunt identificeren in de Kaspersky Lab Knowledge Base:

• Hoe identificeer ik het licentie nummer in Kaspersky Internet Security 2010?
• Hoe identificeer ik het licentie nummer in Kaspersky Anti-Virus 2010?

Als u een Kaspersky Lab product via het Internet heeft aangeschaft, dan moet u het ordernummer van de online aankoop opgeven dat u kunt vinden in de bevestigingsbrief, deze is u toegezonden na de aanschaf van het product.