|
Betreft:
Kaspersky Anti-Virus 6.0\7.0\2009 (alle builds)
Kaspersky Internet Security 6.0\7.0\2009 (alle builds)
Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations (alle builds)
Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS
Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Servers (alle builds)
Tijdens het activeren van het Kaspersky Lab’s product met een activatiecode kan de volgende error zich voordoen:
.gif)
De error betekent dat één of meerdere tekens van de code verkeerd getypt is. Om dit op te lossen, doe het volgende:
- Klik op de OK knop
- Vergelijk de ingevoerde activatiecode met de activatiecode die u heft ontvangen per e-mail of die geprint staat op de kaart in de doos van de licentie cd
- Verbeter het verkeerd getypte tekens
- Probeer het activeren nogmaals
.gif")
Tijdens het activeren van Kaspersky Anti-Virus version 6.0\7.0\2009 met een toegangscode, key bestand of bij het activeren van een proefversie, kan de volgende error zich voordoen:
.gif)
.gif)
De opties Proefversie activeren (30 dagen) en activeren met een activatiecode zijn niet beschikbaar in Kaspersky Anti-Virus 6.0 voor Windows Workstations en Kaspersky Anti-Virus 6.0 voor Windows Servers interface.
OM het problem op te lossen doe het volgende:
- Stop de activatie door te klikken op Cancel
- In de rechter beneden hoek van de in de Werkbalk Klik op de Klok

- In het scherm Eigenschappen van Datum en Tijd vergelijk de ingestelde datum (dag, maand, jaar) met de huidige datum
- stel de huidige datum in en klik op OK
.gif)
- Herstart het activatie process en activeer het product dat is geïnstalleerd op uw PC
Als het product succesvol is geactiveerd op uw PC, maar de geldigheidsperiode van de licentie is minder dan de gekochte geldigheidsperiode, controleer de systeemdatum van uw PC (zie boven).
Als de bovenstaande aanbevelingen niet helpen bij het oplossen van uw probleem, stuur dan een verzoek met een gedetailleerde omschrijving naar Kaspersky Lab Technical Support via HelpDesk Web Form.
Het hoofdvenster van Kaspersky Anti-Virus 6.0\7.0\2009 , Kaspersky Internet Security 6.0\ 7.0\2009, Kaspersky Anti-Virus 6.0 voor Windows Werkstations, Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS en Kaspersky Anti-Virus 6.0 voor Windows Servers zijn hetzelfde, maar met overeenkomstige productnamen en het nummer van Beveiling onderdelen.
|