|
Betreft:
Kaspersky Anti-Virus 2009 (alle versies)
Kaspersky Anti-Virus 7.0 (alle versies)
Kaspersky Internet Security 2009 (alle versies)
Kaspersky Internet Security 7.0 (alle versies)
Wanneer uw applicatie u informeerd over een blokkering van uw licentie sleutel, bijvoorbeeld omdat deze op de zwarte lijst staat
.gif)
- Open uw applicatie > klik Licentie (in versie 2009) of Activatie (in versie 7.0) in het linker gedeelte van het scherm.
- Controleer in dit scherm uw registratienummer, hier ziet u een voorbeeld van dit nummer:
.gif)
Wanneer het laatste gedeelte van uw code overeenkomt met een van de onderstaande codes:
- 00132048,
- 001C8F09,
- 00633399,
- 0094A883,
- 00145D17,
- 019C2086,
- 01748DE3,
- 01243FDC,
- 0099B28D,
- 00207C89,
- 0099B28A,
- 00A8593E,
- 02B780B7,
- 018E0D61,
- 0099B289,
- 230971,
- 02B780B8,
- 011B505B,
- 0099B28B,
- 0099B28E,
- 01C7D4B5,
- 00979AF7,
- 01A4014B,
- 01A40BF9,
- 017CF78F,
- 02439BF2,
- 01A413DE,
- 02B780BA,
- 1954177,
- 0099B28C,
- 02B780BC,
- 000ADD31,
- 000F8F26,
Dan heeft u hoogstwaarschijnlijk een "illegale" licentie. U moet in dit geval een nieuwe licentie aanschaffen. Dit is mogelijk via de webwinkel of (voor zakelijke klanten) bij een van de Kaspersky partners.
Wanneer u deze sleutel legaal heeft aangeschaft dan hebben wij de volgende informatie van u nodig om u te voorzien van een nieuwe licentie:
- plaats van aankoop en datum,
- activatiecode of registratienummer,
- informatie over de eigenaar van de licentie,
- licentiebestand (wanneer mogelijk)
Verzend deze informatie naar de Kaspersky Lab Technische ondersteuning via het web-formulier.
|