Wanneer u per ongeluk een licentiesleutel heeft verwijderd, dan moet u om dit te herstellen de volgende informatie versturen:
Informatie over de plaats en datum van aanschaf.
Het LICENTIE NUMMER (0XXX-000XXX-000XXXX) / nummer van het sleutelbestand (000XXXXX.key) naar:
Kaspersky Lab Technische Ondersteuning door het volgende HelpDesk formulier in te vullen, mits u het programma heeft aangeschaft in een (web)winkel. Wanneer van toepassing moet u contact opnemen met uw distributeur.