|
|
 |
Over Kaspersky Lab Ondersteuning |
|
Ondersteuning voor de aangeschafte software is een belangrijk onderdeel van uw Kaspersky Lab product. Het geeft u de mogelijkheid om problemen met de software aan te pakken en ons een moment om met u, als klant, in contact te komen. Zonder deze ondersteuning zouden Kaspersky Lab producten minder effectief zijn tegen nieuwe dreigingen van virussen en andere kwaadaardige software.
Gebruikers van Kaspersky Lab software met een geldige licentie hebben recht op technische ondersteuning via mail, een online formulier of per telefoon. Afhankelijk van de aard van uw probleem. Deze ondersteuning wordt aangeboden in het Nederlands, Frans, Russisch, Engels, Duits en Spaans. Via de contactgegevens van Kaspersky Lab Benelux kunt u Nederlandse en Franse ondersteuning krijgen.
Alle geregistreerde gebruikers zijn in de mogelijkheid om hun programma te updaten, het upgraden naar de nieuwste versie en hebben toegang tot eerder genoemd technische ondersteuning, alls onderdeel van hun licentie. Corporate klanten kunnen meer mogelijkheden hebben betreffende hun ondersteuning. |
|
|
