Zoek door de sectie vraag en antwoord:
Artikel nummer   
Geavanceerd zoeken :
Zelfde informatie in:   Russian English Deutsch Polski Francais Dutch Español Italiano Română kaspsw 日本語 
Home / Over Kaspersky Lab Ondersteuning /  Niet ondersteunde vragen

 
Zoek :  
Artikel nummer :   
 

Niet ondersteunde vragen

Kaspersky Ondersteuning helpt alle klanten binnen de regels van de licentieovereenkomst. Vragen niet van toepassing op Kaspersky producten worden niet beantwoord en u wordt doorverwezen naar de juiste partij.

Vragen over het maken, testen of bestuderen van virussen worden niet beantwoord door onze medewerkers.

Wanneer u echter wilt testen of uw huidige anti virus werkt, dan kunt u een testbestand downloaden bij de Eicar organisatie. U kunt dit bestand hier downloaden: www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm

Voordat u een vraag stelt over de werking van het product:

Er zijn veel beschikbare bronnen voor Kaspersky klanten waar ze informatie over hun product kunnen terugvinden:

  • Handleidingen en referentie materiaal. Geprint en digitaal via: www.kaspersky.com/docs  (engels)
  • Kennisbank: http://support.kaspersky.com/nl/find
  • Forum - http://forum.kaspersky.com  (engels)
  • Virus Encyclopedie - http://www.viruslist.com/en/viruses/encyclopedia
  •  

    Kaspersky Lab

    Copyright © 1997 - 2009 Kaspersky Lab
    Site map  |   Contact Opnemen  |   Internationale Support Service   |  Stuur een verdacht bestand
    Persoonlijk Dossier  |   Registratie  |   Veelgestelde vragen over het Persoonlijk Dossier