Wyświetlanie komunikatu „Strona internetowa została otwarta w innej Bezpiecznej przeglądarce" podczas otwierania Bezpiecznych pieniędzy w przeglądarce Microsoft Edge
2018 kwi 24
ID artykułu: 13377
Jeśli podczas korzystania z Bezpiecznych pieniędzy pojawi się taki komunikat, oznacza to, że Bezpieczna przeglądarka nie może zapewnić ochrony Microsoft Edge.
Przyczyny błędu
- Moduł Bezpieczne pieniądze wykrył szkodliwy kod w procesach przeglądarki.
- Bezpieczna przeglądarka jest niedostępna w Microsoft Edge przy pierwszym uruchomieniu od zainstalowania Kaspersky Internet Security 2018, Kaspersky Total Security 2018, Kaspersky Security Cloud. Aby możliwe było korzystanie z komponentu, należy uruchomić ponownie komputer.
- Bezpieczna przeglądarka może nie zostać uruchomiona w Microsoft Edge ze względu na inne produkty Kaspersky Lab zainstalowane na komputerze. Na przykład, jeśli korzystasz z Kaspersky Secure Connection i Bezpiecznych pieniędzy jednocześnie.
Rozwiązanie
Jeśli ten błąd pojawi się podczas uruchamiania Bezpiecznych pieniędzy:
- Sprawdź, czy Kaspersky Secure Connection jest uruchomiony na komputerze. Jeśli program jest uruchomiony, wyłącz go na czas korzystania z Bezpiecznej przeglądarki.
- Uruchom ponownie komputer.
- Spróbuj użyć komponentu z inną przeglądarką.