Wyświetlanie komunikatu „Strona internetowa została otwarta w innej Bezpiecznej przeglądarce" podczas otwierania Bezpiecznych pieniędzy w przeglądarce Microsoft Edge

2018 kwi 24 ID artykułu: 13377
 
 
 
 

Jeśli podczas korzystania z Bezpiecznych pieniędzy pojawi się taki komunikat, oznacza to, że Bezpieczna przeglądarka nie może zapewnić ochrony Microsoft Edge.

Obrazek: Okno Microsoft Edge

Przyczyny błędu

  • Moduł Bezpieczne pieniądze wykrył szkodliwy kod w procesach przeglądarki.
  • Bezpieczna przeglądarka jest niedostępna w Microsoft Edge przy pierwszym uruchomieniu od zainstalowania Kaspersky Internet Security 2018, Kaspersky Total Security 2018, Kaspersky Security Cloud. Aby możliwe było korzystanie z komponentu, należy uruchomić ponownie komputer.
  • Bezpieczna przeglądarka może nie zostać uruchomiona w Microsoft Edge ze względu na inne produkty Kaspersky Lab zainstalowane na komputerze. Na przykład, jeśli korzystasz z Kaspersky Secure Connection i Bezpiecznych pieniędzy jednocześnie. 

Rozwiązanie

Jeśli ten błąd pojawi się podczas uruchamiania Bezpiecznych pieniędzy:
  1. Sprawdź, czy Kaspersky Secure Connection jest uruchomiony na komputerze. Jeśli program jest uruchomiony, wyłącz go na czas korzystania z Bezpiecznej przeglądarki.
  2. Uruchom ponownie komputer.
  3. Spróbuj użyć komponentu z inną przeglądarką.  
 
 
 
 
 
Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za Twoją opinię! Dzięki Tobie możemy ulepszać nasze rozwiązania.
Dziękujemy za Twoją opinię! Dzięki Tobie możemy ulepszać nasze rozwiązania.