Informacja dotyczy następujących produktow:
Kaspersky Anti-Virus 7.0\2009 (wszystkie wersje)Kaspersky Internet Security 7.0\2009 (wszystkie wersje)Kaspersky Anti-Virus 6.0 MP2 (wersje 6.0.2.614, 6.0.2.621)Kaspersky Internet Security 6.0 MP2 (wersje 6.0.2.614, 6.0.2.621)Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations (wszystkie wersje)Jeżeli zmieniasz wersję systemu operacyjnego Windows Vista (na przykład z Vista Basic do Vista Ultimate), produkt firmy Kaspersky Lab wersji 6.0\7.0\2009 zainstalowany na poprzednim systemie operacyjnym, będzie działał częściowo lub wcale nie będzie działał.
Problem polega na tym, że sterownik NDIS używany w produktach Kaspersky Lab wersji 6.0\7.0\2009 nie zostanie zainstalowany automatycznie z nową wersją systemu Windows Vista zgodnie ze składnikami systemu operacyjnego.
Aby przywrócić poprawne działanie produktu Kaspersky Lab wersji 6.0\7.0\2009, należy wykonać następujące czynności:
- odinstaluj bieżącą wersję programu, zapisując wcześniej jego ustawienia
- z oficjalnej strony firmy Kaspersky Lab, pobierz najnowszą wersję programu: http://www.kaspersky.pl/download.htmls=prod_download
- dla produktów Kaspersky Lab wersji 6.0
- Kaspersky Anti-Virus 6.0\Kaspersky Internet Security 6.0 pobierz 6.0.2.621
- Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations pobierz wersję 6.0.3.830
- dla produktów Kaspersky Lab wersji 7.0 pobierz 7.0.0.125
- dla produktów Kaspersky Lab wersji 2009 pobierz 8.0.0.357
- uruchom pobrany plik
- zainstaluj najnowszą wersję programu
- uruchom komputer ponownie
