Informacja dotyczy aplikacji:
Kaspersky Internet Security 2010/2011/2012Kaspersky Anti-Virus 2010/2011/2012Kaspersky PURE R2Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer/for File ServerW celu aktywacji kodu aktywacyjnego, który wygasł przedwcześnie:
- Utwórz i wyślij zgłoszenie przy pomocy usługi Moje konto
- W wiadomości opisz problem i podaj następujące informacje:
- miejsce zakupu produktu Kaspersky Lab
- informacje o kliencie: imię i nazwisko (jeśli klient jest osobą prywatną) lub nazwę organizacji (jeśli produkt został zakupiony dla organizacji)
- dokładną datę zakupu
- pełny numer rejestracyjny Twojej licencji (numer ten znajduje się na certyfikacie autentyczności)
- Załącz do wiadomości e-mail przedwcześnie wygasły kod aktywacyjny
Do tworzonego zapytania możesz załączyć pliki na jeden z dwóch sposobów:
Prześlij pliki bezpośrednio z tego formularza internetowego: możesz załączyć wymagane pliki do wiadomości przy pomocy tego formularza internetowego.
Prześlij pliki na serwer FTP firmy Kaspersky Lab ręcznie: możesz załączyć wymagane pliki do wiadomości, przesyłając je na serwer FTP Kaspersky Lab do folderu o nazwie będącej numerem Twojego zgłoszenia.

Wydrukowane i niekomercyjne kody aktywacyjne nie mogą być zmieniane.