Artykuł dotyczy aplikacji Kaspersky Internet Security 2011
Proces instalacji Kaspersky Internet Security 2011 może zakończyć się błędem spowodowanym przez szkodliwe oprogramowanie. Takie szkodliwe oprogramowanie może zakłócić instalację oprogramowania antywirusowego.
Jeżeli taki błąd wystąpi podczas instalacji, w celu wyleczenia komputera Kreator instalacji Kaspersky Internet Security 2011 zasugeruje pobranie specjalnego narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool.
Jeżeli zgadzasz się na zainstalowanie Kaspersky Virus Removal Tool, Kreator instalacji Kaspersky Internet Security 2011 pobierze narzędzie z serwera firmy Kaspersky Lab. Po pobraniu narzędzia automatycznie rozpocznie się jego instalacja.
Jeżeli Kreator instalacji nie pobierze narzędzia, zostanie wyświetlona propozycja, aby pobrać je ręcznie. W tym celu otwórz sugerowany odnośnik.
Po zakończeniu leczenia przez Kaspersky Virus Removal Tool, wykonaj następujące czynności:
- odinstaluj Kaspersky Virus Removal Tool
- uruchom instalację Kaspersky Internet Security 2011. Dostępne są następujące warianty instalacji:
Kaspersky Internet Security 2011 zawiera Technologię zaawansowanego leczenia. Technologia może usuwać szkodliwe oprogramowanie załadowane w pamięci RAM, które może się przeładowywać i zapobiegać usunięciu go przez oprogramowanie antywirusowe.
Po wykryciu szkodliwego kodu aplikacja pyta użytkownika o działanie mające na celu usunięcie szkodliwego kodu:
- blokuj uruchamianie wszystkich nowych procesów
- blokuj wszystkie akcje z kluczami startowymi rejestru. Blokuj tworzenie nowych plików w folderach startowych
- blokuj tworzenie nowych plików wykonywalnych
- uruchom skanowanie i leczenie/usuwanie wymaganego szkodliwego kodu
- uruchom ponownie system
- system uruchomi się bez szkodliwego kodu.
Po ponownym uruchomieniu systemu zaleca się uruchomienie Pełnego skanowania.
Aby włączyć Zaawansowane leczenie, wykonaj następujące czynności:
- otwórz okno główne aplikacji
- kliknij odnośnik Ustawienia znajdujący się w górnej części okna głównego aplikacji
- w lewej górnej części okna Ustawienia przełącz na zakładkę Ustawienia zaawansowane
- w lewej części okna Ustawienia wybierz element Zgodność
- w prawej części okna Ustawienia, w sekcji Zgodność zaznacz pole Włącz technologię zaawansowanego leczenia
