Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone

 
 
 

Co należy zrobić, jeśli plik klucza/kod aktywacyjny został zgubiony lub usunięty przez przypadek?

ID artykułu: 5006
Złożoność
2012 kwi 11
 
 
 
 
Informacja dotyczy wszystkich produktów dla biznesu firmy Kaspersky Lab

Jak przywrócić plik klucza dla produktu z linii dla użytkowników domowych: Kaspersky Pure, Kaspersky Internet Security 2010 / 2011, Kaspersky Anti-Virus 2010 / 2011, Kaspersky Anti-Virus for Mac / Mac OS X.

Istnieje możliwość przywrócenia pliku klucza / kodu aktywacyjnego, który został zgubiony lub usunięty przez pomyłkę.


W sprawie przywrócenia pliku klucza / kodu aktywacyjnego należy skontaktować się z:

W obu przypadkach należy dostarczyć następujące informacje:
  • miejsce zakupu programu Kaspersky Anti-Virus;

  • informacje o właścicielu:

    • pełną nazwę, jeżeli nabywca jest osobą fizyczną;
    • nazwę organizacji, jeżeli nabywca jest osobą prawną;

  • dokładną datę zakupu;

  • numer zamówienia (jeżeli Kaspersky Anti-Virus został zakupiony w sklepie internetowym).
    Numer zamówienia można znaleźć w wiadomości e-mail wysłanej jako potwierdzenie zakupu;

  • numer licencji;
    Jeżeli zainstalowałeś i aktywowałeś Kaspersky Anti-Virus, ale zgubiłeś/usunąłeś plik klucza lub kod aktywacyjny, numer licencji znajdziesz w zainstalowanej aplikacji.

  • opis problemu.

 
 
 
 
Did the provided info help you?
Yes No