Skaner/monitor antywirusowy nie usunie trojana, backdoora, robaka, oprogramowania spyware oraz riskware. W pliku raportu znajdują się następujące informacje: dostęp do pliku jest zablokowany/ leczenie nie jest możliwe. Jak walczyć z takimi wirusami?

­

	Pomocne linki:
	Aplikacja Kaspersky Antivirus wykrywa zainfekowane pliki w folderze RESTORE, ale nie może ich usunąć. W jaki sposób mogę walczyć z wirusami? W jaki sposób usunąć pliki z folderu Tymczasowe pliki internetowe? Jak skonfigurować moduł Skanuj w programie Kaspersky Anti-Virus do ochrony komputerów domowych, stacji roboczych i serwerów plików wersji 6.0 Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym? Specifying actions of Kaspersky Anti-Virus 5.0 Personal On-demand scan tasks upon detection of a suspicious or infected object Predefined tasks for on-demand scan in Kaspersky Anti-Virus 5.0 Personal PRO

Czasami zainfekowane pliki są wykrywane, ale nie są usuwane czy też leczone. Leczenie nie jest możliwe, jeżeli złośliwe programy, które zostały wykryte na komputerze nie infekują plików oraz ze względu na swoje pochodzenie nie są wirusami. Zazwyczaj programy te są wykrywane jako: robaki, trojany, backdoory, programy adware oraz riskware. W takiej sytuacji zdefiniuj miejsce docelowe zainfekowanych plików/obiektów, informację tą można odnaleźć w odpowiednim pliku raportu aplikacji Kaspersky Anti-Virus.

Aby wyleczyć/usunąć takie obiekty, wykonaj następujące czynności:

- uruchom ponownie system operacyjny w Trybie awaryjnym, włącz skaner antywirusowy oraz wybierz opcję Wykonaj zalecaną akcję – po wykryciu obiektu przeprowadzona zostanie automatyczna próba wyleczenia zainfekowanego obiektu, natomiast jeżeli nie zostanie ona zakończona powodzeniem, obiekt zostanie usunięty

Jeżeli komputer znajduje się w sieci LAN, jest wielce prawdopodobne, że jest on infekowany z innego komputera w tej samej sieci. W takiej sytuacji po odłączeniu od sieci LAN zaleca się wyleczenie wszystkich komputerów należących do tej sieci.

Pamiętaj, że wszystkie łaty opublikowane przez firmę MicroSoft dla systemu operacyjnego, którego używasz, są instalowane na Twoim komputerze. Bardzo często komputery są infekowane, ponieważ uaktualnienia krytyczne nie zostały zainstalowane na czas.