Jeżeli przypadkiem usunąłeś plik klucza, wówczas w celu odzyskania pliku klucza wyślij dokładny opis problemu, informacje o miejscu i dacie zakupu produktu oraz Numer licencji (0XXX-000XXX-000XXXX) / numer pliku klucza (000XXXXX.key) do:
Działu Pomocy Technicznej firmy Kaspersky Lab poprzez wypełnienie formularza HelpDesk jeżeli program zakupiony został w sklepie internetowym lub na adres e-mail pomoc@kaspersky.pl