Szukaj w bazie wiedzy:
ID artykułu  
Wyszukiwanie zaawansowane:
Wybierz język:   Russian English Deutsch Polski Francais Dutch Español Italiano Română Sweden 
Strona główna / Wsparcie świadczone przez Kaspersky Lab /  Czas trwania wsparcia technicznego

 
Szukaj:  
Jak szukać ID artykułu:   
 

Czas trwania wsparcia technicznego


Sprawdź stan wsparcia dla danej grupy aplikacji
 



 

 W tabeli przedstawiono statusy wsparcia technicznego dla wszystkich produktów Kaspersky Lab

Dostępne są następujące statusy wsparcia:

  • Wspieranynajnowsza wersja produktu jest wspierana 
    • wsparcie techniczne świadczone jest (przez telefon lub za pośrednictwem formularza www) 
    • rozwiązane zostały błędy krytyczne. 
  • Wspierany donajnowsza wersja produktu jest wspierana tylko przez określony czas 
    • wsparcie techniczne jest świadczone (przez telefon lub za pośrednictwem formularza www) 
    • rozwiązane zostały błędy krytyczne. 
  • Bez pakietu konserwującegonajnowsza wersja produktu jest wspierana 
    • wsparcie techniczne jest świadczone (przez telefon lub za pośrednictwem formularza www) 
    • znalezione błędy NIE zostały rozwiązane. 
  • Wersja nie jest wspieranawszystkie wersje produktów nie są wspierane  
    • wsparcie techniczne NIE jest świadczone
    • znalezione błędy NIE zostały rozwiązane.


Kaspersky Anti-Virus

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
2010
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 9.0.0.463 (2010 Critical Fix 1).
2009
Wspierany
Wsparcie techniczne do: 2010 Dec 24
Najnowsza wersja produktu to 8.0.0.506.
7.0
Wspierany
Wsparcie techniczne do: 2010 Jan 11
Najnowsza wersja produktu to 7.0.1.325 (7.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1).
Można uaktualnić do Kaspersky Anti-Virus 2009.
6.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2008 Sep 01
Najnowsza wersja produktu to 6.0.2.621 (6.0 Maintenance Pack 2 Hot Fix D).
Można uaktualnić do Kaspersky Anti-Virus 2009.

Kaspersky Internet Security

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
2010
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 9.0.0.463 (2010 Critical Fix 1).
2009
Wspierany
Wsparcie techniczne do: 2010 Gru 24
Najnowsza wersja produktu to 8.0.0.506.
7.0
Wspierany
Wsparcie techniczne do: 2010 Sty 11
Najnowsza wersja produktu to 7.0.1.325 (7.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1).
Można uaktualnić do Kaspersky Internet Security 2009.
6.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2008 Wrze 01
Najnowsza wersja produktu to 6.0.2.621 (6.0 Maintenance Pack 2 Hot Fix D).
Można uaktualnić do Kaspersky Internet Security 2009.

Kaspersky Anti-Virus Personal

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2007 Sier 01
Najnowsza wersja produktu to 5.0.676 (5.0 Maintenance Pack 5).
4.5
Wersja nie jest wspierana

Kaspersky Anti-Virus Personal Pro

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2007 Sier 01
Najnowsza wersja produktu to 5.0.676 (5.0 Maintenance Pack 5).
4.5
Wersja nie jest wspierana

Kaspersky Anti-Hacker

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
1.9
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2007 Sier 01
1.8
Wersja nie jest wspierana

Kaspersky Personal Security Suite

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
1.2
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2007 Sier 01
1.0
Wersja nie jest wspierana

Kaspersky Mobile Security

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
8.0
Wspierany
Najnowsza wersja dla platformy Symbian to 8.0.51.
Najnowsza wersja dla platformy Windows Mobile to 8.0.0.75.
7.0
Wspierany
Wsparcie techniczne do: 2010 List 26
Najnowsza wersja dla platformy Symbian to 7.0.36 (7.0 Critical Fix 2).
Najnowsza wersja dla platformy Windows Mobile to 7.0.1.37 (7.0 Critical Fix 2).

Kaspersky Anti-Virus Mobile

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
6.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2009 May 26
Najnowsza wersja dla platformy Symbian to 6.0.80 (6.0 Maintenance Pack 1).
Najnowsza wersja dla platformy Windows Mobile to 6.0.0.62 (6.0 Maintenance Pack 1).
Jak można przejść z Kaspersky Anti-Virus Mobile 6.0 do Kaspersky Mobile Security 7.0
1.7
Wersja nie jest wspierana

Kaspersky Mobile Security Enterprise Edition

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
7.0
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 7.0.0.54 [Windows Mobile], 7.0.20 [Symbian] (7.0 Critical Fix 1).

Kaspersky Anti-Virus Mobile Enterprise Edition

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
6.0
Wspierany
Wsparcie techniczne do: 2010 Jan 01
Najnowsza wersja produktu to 6.1.0.31.

Kaspersky Security for PDA

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2007 Sier 07
5.0
Wersja nie jest wspierana

Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
6.0
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 6.0.3.837 (6.0 Maintenance Pack 3 Critical Fix 1).
5.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2009 Mar 15
Najnowsza wersja produktu to 5.0.712 (5.0 Maintenance Pack 5 Critical Fix 1).

Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations.

Kaspersky Anti-Virus SOS

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
6.0
Wspierany
Najnowsza wersja tego produktu to 6.0.3.837 (6.0 Critical Fix 2).
5.0
Wspierany
Wsparcie techniczne do: 2009 Sep 11
Najnowsza wersja produktu to 5.0.712.

Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
6.0
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 6.0.3.837 (6.0 Maintenance Pack 3 Critical Fix 1).

Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers Enterprise Edition

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
6.0
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 6.0.2.551 (6.0 Maintenance Pack 2 Critical Fix 1-7).

Kaspersky Anti-Virus for Windows File Servers

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2009 Mar 15
Najnowsza wersja produktu to 5.0.78 (5.0 Maintenance Pack 4).

Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Servers

Kaspersky Anti-Virus for Linux Workstations

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.7
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.7.26 (5.7 Maintenance Pack 1).

Kaspersky Anti-Virus for Unix Workstations

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2009 Czer 14
Najnowsza wersja produktu to 5.5.27.4 (5.5 Maintenance Pack 2 Critical Fix 2).
5.0
Wersja nie jest wspierana
Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.5 for Unix File Servers / Workstations.

Kaspersky Administration Kit

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
6.0
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 6.0.1710 (6.0 Maintenance Pack 2).
5.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2009 Mar 15
Najnowsza wersja produktu to 5.0.1152 (5.0 Maintenance Pack 3 Critical Fix 8).

Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Administration Kit 6.0.

Kaspersky Anti-Virus for Novell NetWare

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.7
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.7.3 (5.7 Maintenance Pack 1).
5.6
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2009 Kwie 27
Najnowsza wersja produktu to 5.6.1.

Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.7 for Novell NetWare.

Kaspersky Anti-Virus for Linux File Servers

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.7
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.7.26 (5.7 Maintenance Pack 1).

Kaspersky Anti-Virus for Unix File Servers

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2009 Jun 14
Najnowsza wersja produktu to 5.5.27.4 (5.5 Maintenance Pack 2 Critical Fix 2).
Jeśli korzystasz z systemu operacyjnego Linux, wówczas możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.7 for Linux Workstations / File Servers.
5.0
Wersja nie jest wspierana
Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.5 for Unix File Servers / Workstations.

Kaspersky Anti-Virus for Samba Servers

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.5.14 (5.5 Critical Fix 1).
5.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2008 Dec 06
Najnowsza wersja produktu to 5.0.6.0.

Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.5 for Samba Servers.

Kaspersky Security for Microsoft Exchange Servers 2007

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
6.0
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 6.0.1512.1514 (6.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1).

Kaspersky Security for Microsoft Exchange Servers 2003

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.5.1388.0 (Maintenance Pack 3 Critical Fix 2).

Kaspersky Anti-Virus for Microsoft Exchange Servers 2000/2003

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.5.1185.0 (5.5 Maintenance Pack 1).

Kaspersky Anti-Virus for Microsoft Exchange Servers 5.5/2000/2003

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
4.5
Without maintenance
Najnowsza wersja produktu to 4.5.0.27.

Jeśli używasz systemu operacyjnego Microsoft Exchange Server 2000 lub 2003, wówczas powinieneś uaktaulnić tą wersję produktu do Kaspersky Anti-Virus 5.5 for Microsoft Exchange Servers 2000/2003

Kaspersky Anti-Virus for Linux Mail Servers

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.6
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.6.39.2 (5.6 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1).

Kaspersky Anti-Virus for Sendmail with Milter API

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.6
Wspierany
Wsparcie techniczne do: 2010 Aug 05
Najnowsza wersja produktu to 5.6.20.2 (5.6 Critical Fix 2).

Możesz uaktualnić do Kaspersky Anti-Virus 5.6 for Linux Mail Servers z bieżącym kluczem licencyjnym.
5.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2007 Lip 01
Najnowsza wersja produktu to 5.0.23.2.

Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.6 for Sendmail with Milter API.

Kaspersky Anti-Virus for Unix Mail Servers

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wspierany
Wsparcie techniczne do: 2010 Aug 05
Najnowsza wersja produktu to 5.5.33 (5.5 Maintenance Pack 2 Critical Fix 1).

Możesz uaktualnić do Kaspersky Anti-Virus 5.6 for Linux Mail Servers z bieżącym kluczem licencyjnym.
5.0
Wersja nie jest wspierana
Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.5 for Unix Mail Servers or
Kaspersky Anti-Virus 5.6 for Sendmail with Milter API.

Kaspersky Mail Gateway

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.6
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.6.28.0 (5.6 Critical Fix 1).
5.5
Wspierany
Wsparcie techniczne do: 2010 Apr 07
Najnowsza wersja produktu to 5.5.139.0 (5.5 Critical Fix 2).

Kaspersky SMTP-Gateway for Linux/Unix

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2008 Jul 01
Najnowsza wersja produktu to 5.5.90.

Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Mail Gateway 5.5.
Jak można uaktualnić.
5.0
Wersja nie jest wspierana

Kaspersky Anti-Spam

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
3.0
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 3.0.284.1 (3.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix 3).
2.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2007 Paź 01
Najnowsza wersja produktu to 2.0.0.41.

Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Spam 3.0.

Kaspersky Anti-Virus for Lotus Notes/Domino

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.5.1392 (5.5 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1).
5.0
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2007 Wrze 01
Najnowsza wersja produktu to 5.0.0.3 (5.0 Maintenance Pack 1).

Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.5 for Lotus Domino.

Kaspersky Anti-Virus for MIMEsweeper

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.0
Wersja nie jest wspierana by Kaspersky Lab
Najnowsza wersja produktu to 5.0.0.12.
Aby uzyskać pomoc techniczną dotyczącą funkcjonowania aplikacji należy skontaktować się z Clearswift.

Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Servers 2004/2006 Enterprise Edition

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.6
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.6.1216 (5.6 Maintenance Pack 1).

Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Servers 2004/2006 Standard Edition

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.6
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.6.1281 (5.6 Maintenance Pack 1).

Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Servers 2004 Enterprise Edition

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2009 May 08
Najnowsza wersja produktu to 5.5.1128 (5.5 Maintenance Pack 1).

Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.6 for ISA Server 2004/2006 Enterprise Edition.

Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Servers 2004 Standard Edition

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wersja nie jest wspierana
Wsparcie techniczne do: 2008 Dec 26
Najnowsza wersja produktu to 5.5.1137.0 (5.5 Critical Fix 1).

Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.6 for ISA Server 2004/2006 Standard Edition.

Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Servers 2000 Enterprise Edition

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.6
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.6.991 (5.6 Critical Fix 1).

Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Servers 2000 Standard Edition

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.1
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.1.658 (5.1 Hot Fix 3).

Kaspersky Anti-Virus for for Check Point Firewall-1

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.5.161.0 (5.5 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1).
4.0
Without maintenance
Najnowsza wersja produktu to 4.0.1.30.

Kaspersky Anti-Virus for Proxy Servers

Wersja Status pomocy technicznej Uwagi
5.5
Wspierany
Najnowsza wersja produktu to 5.5.51.0 (5.5 Maintenance Pack 1 Critical Fix 2).

Przejdź na początek

 
 

Kaspersky Lab

Copyright © 1997 - 2009 Kaspersky Lab
Mapa strony  |   Kontakt z nami  |   Międzynarodowa Pomoc Techniczna  |  Wyślij do nas podejrzany plik
Logowanie Panelu Klienta  |   Rejestracja Panelu Klienta  |   FAQ dla Panelu Klienta