Czas trwania wsparcia technicznego

	Sprawdź stan wsparcia dla danej grupy aplikacji
	Aplikacje do ochrony urządzeń PDA i smartfonów Aplikacje do ochrony komputerów domowych Aplikacje do ochrony stacji roboczych Aplikacje do ochrony serwerów plików Aplikacje do ochrony systemów pocztowych Aplikacje do ochrony bram sieciowych Aplikacje do zdalnej administracji

 W tabeli przedstawiono statusy wsparcia technicznego dla wszystkich produktów Kaspersky Lab

Dostępne są następujące statusy wsparcia:

• Wspierany – najnowsza wersja produktu jest wspierana 
• wsparcie techniczne świadczone jest (przez telefon lub za pośrednictwem formularza www) 
• rozwiązane zostały błędy krytyczne. 
• Wspierany do – najnowsza wersja produktu jest wspierana tylko przez określony czas 
• wsparcie techniczne jest świadczone (przez telefon lub za pośrednictwem formularza www) 
• rozwiązane zostały błędy krytyczne. 
• Bez pakietu konserwującego – najnowsza wersja produktu jest wspierana 
• wsparcie techniczne jest świadczone (przez telefon lub za pośrednictwem formularza www) 
• znalezione błędy NIE zostały rozwiązane. 
• Wersja nie jest wspierana – wszystkie wersje produktów nie są wspierane  
• wsparcie techniczne NIE jest świadczone
• znalezione błędy NIE zostały rozwiązane.

Kaspersky Anti-Virus
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
2010		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 9.0.0.463 (2010 Critical Fix 1).
2009		Wspierany Wsparcie techniczne do: 2010 Dec 24	Najnowsza wersja produktu to 8.0.0.506.
7.0		Wspierany Wsparcie techniczne do: 2010 Jan 11	Najnowsza wersja produktu to 7.0.1.325 (7.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1). Można uaktualnić do Kaspersky Anti-Virus 2009.
6.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2008 Sep 01	Najnowsza wersja produktu to 6.0.2.621 (6.0 Maintenance Pack 2 Hot Fix D). Można uaktualnić do Kaspersky Anti-Virus 2009.
Kaspersky Internet Security
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
2010		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 9.0.0.463 (2010 Critical Fix 1).
2009		Wspierany Wsparcie techniczne do: 2010 Gru 24	Najnowsza wersja produktu to 8.0.0.506.
7.0		Wspierany Wsparcie techniczne do: 2010 Sty 11	Najnowsza wersja produktu to 7.0.1.325 (7.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1). Można uaktualnić do Kaspersky Internet Security 2009.
6.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2008 Wrze 01	Najnowsza wersja produktu to 6.0.2.621 (6.0 Maintenance Pack 2 Hot Fix D). Można uaktualnić do Kaspersky Internet Security 2009.
Kaspersky Anti-Virus Personal
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2007 Sier 01	Najnowsza wersja produktu to 5.0.676 (5.0 Maintenance Pack 5).
4.5		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Anti-Virus Personal Pro
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2007 Sier 01	Najnowsza wersja produktu to 5.0.676 (5.0 Maintenance Pack 5).
4.5		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Anti-Hacker
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
1.9		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2007 Sier 01
1.8		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Personal Security Suite
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
1.2		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2007 Sier 01
1.0		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Mobile Security
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
8.0		Wspierany	Najnowsza wersja dla platformy Symbian to 8.0.51. Najnowsza wersja dla platformy Windows Mobile to 8.0.0.75.
7.0		Wspierany Wsparcie techniczne do: 2010 List 26	Najnowsza wersja dla platformy Symbian to 7.0.36 (7.0 Critical Fix 2). Najnowsza wersja dla platformy Windows Mobile to 7.0.1.37 (7.0 Critical Fix 2).
Kaspersky Anti-Virus Mobile
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
6.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2009 May 26	Najnowsza wersja dla platformy Symbian to 6.0.80 (6.0 Maintenance Pack 1). Najnowsza wersja dla platformy Windows Mobile to 6.0.0.62 (6.0 Maintenance Pack 1). Jak można przejść z Kaspersky Anti-Virus Mobile 6.0 do Kaspersky Mobile Security 7.0
1.7		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Mobile Security Enterprise Edition
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
7.0		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 7.0.0.54 [Windows Mobile], 7.0.20 [Symbian] (7.0 Critical Fix 1).
Kaspersky Anti-Virus Mobile Enterprise Edition
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
6.0		Wspierany Wsparcie techniczne do: 2010 Jan 01	Najnowsza wersja produktu to 6.1.0.31.
Kaspersky Security for PDA
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2007 Sier 07
5.0		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
6.0		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 6.0.3.837 (6.0 Maintenance Pack 3 Critical Fix 1).
5.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2009 Mar 15	Najnowsza wersja produktu to 5.0.712 (5.0 Maintenance Pack 5 Critical Fix 1). Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations.
Kaspersky Anti-Virus SOS
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
6.0		Wspierany	Najnowsza wersja tego produktu to 6.0.3.837 (6.0 Critical Fix 2).
5.0		Wspierany Wsparcie techniczne do: 2009 Sep 11	Najnowsza wersja produktu to 5.0.712.
Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
6.0		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 6.0.3.837 (6.0 Maintenance Pack 3 Critical Fix 1).
Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers Enterprise Edition
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
6.0		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 6.0.2.551 (6.0 Maintenance Pack 2 Critical Fix 1-7).
Kaspersky Anti-Virus for Windows File Servers
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2009 Mar 15	Najnowsza wersja produktu to 5.0.78 (5.0 Maintenance Pack 4). Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Servers
Kaspersky Anti-Virus for Linux Workstations
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.7		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.7.26 (5.7 Maintenance Pack 1).
Kaspersky Anti-Virus for Unix Workstations
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2009 Czer 14	Najnowsza wersja produktu to 5.5.27.4 (5.5 Maintenance Pack 2 Critical Fix 2).
5.0		Wersja nie jest wspierana	Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.5 for Unix File Servers / Workstations.
Kaspersky Administration Kit
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
6.0		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 6.0.1710 (6.0 Maintenance Pack 2).
5.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2009 Mar 15	Najnowsza wersja produktu to 5.0.1152 (5.0 Maintenance Pack 3 Critical Fix 8). Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Administration Kit 6.0.
Kaspersky Anti-Virus for Novell NetWare
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.7		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.7.3 (5.7 Maintenance Pack 1).
5.6		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2009 Kwie 27	Najnowsza wersja produktu to 5.6.1. Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.7 for Novell NetWare.
Kaspersky Anti-Virus for Linux File Servers
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.7		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.7.26 (5.7 Maintenance Pack 1).
Kaspersky Anti-Virus for Unix File Servers
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2009 Jun 14	Najnowsza wersja produktu to 5.5.27.4 (5.5 Maintenance Pack 2 Critical Fix 2). Jeśli korzystasz z systemu operacyjnego Linux, wówczas możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.7 for Linux Workstations / File Servers.
5.0		Wersja nie jest wspierana	Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.5 for Unix File Servers / Workstations.
Kaspersky Anti-Virus for Samba Servers
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.5.14 (5.5 Critical Fix 1).
5.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2008 Dec 06	Najnowsza wersja produktu to 5.0.6.0. Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.5 for Samba Servers.
Kaspersky Security for Microsoft Exchange Servers 2007
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
6.0		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 6.0.1512.1514 (6.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1).
Kaspersky Security for Microsoft Exchange Servers 2003
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.5.1388.0 (Maintenance Pack 3 Critical Fix 2).
Kaspersky Anti-Virus for Microsoft Exchange Servers 2000/2003
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.5.1185.0 (5.5 Maintenance Pack 1).
Kaspersky Anti-Virus for Microsoft Exchange Servers 5.5/2000/2003
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
4.5		Without maintenance	Najnowsza wersja produktu to 4.5.0.27. Jeśli używasz systemu operacyjnego Microsoft Exchange Server 2000 lub 2003, wówczas powinieneś uaktaulnić tą wersję produktu do Kaspersky Anti-Virus 5.5 for Microsoft Exchange Servers 2000/2003
Kaspersky Anti-Virus for Linux Mail Servers
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.6		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.6.39.2 (5.6 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1).
Kaspersky Anti-Virus for Sendmail with Milter API
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.6		Wspierany Wsparcie techniczne do: 2010 Aug 05	Najnowsza wersja produktu to 5.6.20.2 (5.6 Critical Fix 2). Możesz uaktualnić do Kaspersky Anti-Virus 5.6 for Linux Mail Servers z bieżącym kluczem licencyjnym.
5.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2007 Lip 01	Najnowsza wersja produktu to 5.0.23.2. Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.6 for Sendmail with Milter API.
Kaspersky Anti-Virus for Unix Mail Servers
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wspierany Wsparcie techniczne do: 2010 Aug 05	Najnowsza wersja produktu to 5.5.33 (5.5 Maintenance Pack 2 Critical Fix 1). Możesz uaktualnić do Kaspersky Anti-Virus 5.6 for Linux Mail Servers z bieżącym kluczem licencyjnym.
5.0		Wersja nie jest wspierana	Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.5 for Unix Mail Servers or Kaspersky Anti-Virus 5.6 for Sendmail with Milter API.
Kaspersky Mail Gateway
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.6		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.6.28.0 (5.6 Critical Fix 1).
5.5		Wspierany Wsparcie techniczne do: 2010 Apr 07	Najnowsza wersja produktu to 5.5.139.0 (5.5 Critical Fix 2).
Kaspersky SMTP-Gateway for Linux/Unix
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2008 Jul 01	Najnowsza wersja produktu to 5.5.90. Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Mail Gateway 5.5. Jak można uaktualnić.
5.0		Wersja nie jest wspierana
Kaspersky Anti-Spam
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
3.0		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 3.0.284.1 (3.0 Maintenance Pack 1 Critical Fix 3).
2.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2007 Paź 01	Najnowsza wersja produktu to 2.0.0.41. Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Spam 3.0.
Kaspersky Anti-Virus for Lotus Notes/Domino
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.5.1392 (5.5 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1).
5.0		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2007 Wrze 01	Najnowsza wersja produktu to 5.0.0.3 (5.0 Maintenance Pack 1). Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.5 for Lotus Domino.
Kaspersky Anti-Virus for MIMEsweeper
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.0		Wersja nie jest wspierana by Kaspersky Lab	Najnowsza wersja produktu to 5.0.0.12. Aby uzyskać pomoc techniczną dotyczącą funkcjonowania aplikacji należy skontaktować się z Clearswift.
Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Servers 2004/2006 Enterprise Edition
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.6		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.6.1216 (5.6 Maintenance Pack 1).
Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Servers 2004/2006 Standard Edition
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.6		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.6.1281 (5.6 Maintenance Pack 1).
Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Servers 2004 Enterprise Edition
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2009 May 08	Najnowsza wersja produktu to 5.5.1128 (5.5 Maintenance Pack 1). Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.6 for ISA Server 2004/2006 Enterprise Edition.
Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Servers 2004 Standard Edition
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wersja nie jest wspierana Wsparcie techniczne do: 2008 Dec 26	Najnowsza wersja produktu to 5.5.1137.0 (5.5 Critical Fix 1). Możesz uaktualnić tą wersję do Kaspersky Anti-Virus 5.6 for ISA Server 2004/2006 Standard Edition.
Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Servers 2000 Enterprise Edition
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.6		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.6.991 (5.6 Critical Fix 1).
Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Servers 2000 Standard Edition
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.1		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.1.658 (5.1 Hot Fix 3).
Kaspersky Anti-Virus for for Check Point Firewall-1
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.5.161.0 (5.5 Maintenance Pack 1 Critical Fix 1).
4.0		Without maintenance	Najnowsza wersja produktu to 4.0.1.30.
Kaspersky Anti-Virus for Proxy Servers
Wersja		Status pomocy technicznej	Uwagi
5.5		Wspierany	Najnowsza wersja produktu to 5.5.51.0 (5.5 Maintenance Pack 1 Critical Fix 2).

Przejdź na początek