Kaspersky Internet Security 2009

Când încercaţi să activaţi produsul Kaspersky Lab versiunea 2009, se poate afişa următorul mesaj:

Cel mai probabil încercaţi să activaţi produsul cu un fişier cheie de licenţă destinat unui alt produs

• dacă este posibil, deschideţi fereastra principală a aplicaţiei şi comparaţi numele produsului de pe siglă, în colţul din stânga-sus al fereastrei aplicaţiei, cu numele de pe cutie.

• Dacă nu reuşiţi să deschideţi fereastra principală a aplicaţiei, apăsaţi pe Start > Toate programele > în lista de programe găsiţi produsul Kaspersky Lab şi comparaţi numele produsului instalat cu numele de pe cutie. 

• Dacă produsul instalat este diferit de cel achiziţionat, eliminaţi produsul instalat curent şi instalaţi versiunea achiziţionată. Cea mai recentă versiune pentru toate produsele se poate descărca prin linkul: http://www.kaspersky.com/productupdates

• Dacă numele produsului achiziţionat este diferit de numele de pe cutie al produsului, contactaţi direct distribuitorul produsului.