Kaspersky Internet Security 2010

Cauzele erorii pot fi: 

• Pe computer nu există conexiune Internet
• Nu s-a creat nicio regulă pentru produsul Kaspersky Lab în regulile de permitere ale Paravanului de protecţie instalat pe PC

Rezolvare: verifică dacă ai acces la Internet lansând browserul Internet Explorer. Dacă Paravanul de protecţie este instalat pe computer, asigură-te că s-a creat o regulă de permitere pentru procesul avp.exe în setările Paravanului de protecţie.

Dacă recomandările descrise mai sus nu ajută la rezolvarea problemei, încearcă activarea mai târziu (aproximativ peste o oră). Dacă eroarea se afişează din nou, contactează serviciul de Asistenţă tehnică de la Kaspersky Lab prin intermediul formularului Web al Centrului de ajutor