În timpul activării programului Kaspersky Anti-Virus/Kaspersky Internet Security pe ecran se poate afişa următorul ecran: Imposibil de înregistrat cheia dacă licenţa necomercială corespunzătoare a expirat.
Cel mai probabil perioada de validitate a cheii/codului de activare a expirat. Pentru a prelungi licenţa, trebuie să accesezi următoarea pagină: http://www.kaspersky.ro/magazin
În unele cazuri, cauza erorii poate fi data sistemului incorect stabilită. Pentru a rezolva eroarea, efectuează următoarele:
Opreşte procesul de activare făcând clic pe Revocare
În colţul din dreapta, jos, în Bara de activităţi, fă clic pe Ceas
În fereastra de dialog Proprietăţi de dată şi oră verifică dacă data
setată (zi, lună, an) corespunde cu data curentă din calendar
Setează data curentă a calendarului şi fă clic pe OK
Execută din nou procesul de activare şi activează produsul instalat pe PC