El artículo se refiere a Kaspersky Administration Kit 8.0
Si la instalación del Servidor/Consola de Administración o Agente de Red no se termina correctamente por algún motivo, el servicio de Soporte Técnico de Kaspersky Lab podrá necesitar el archivo de trazas de instalación de su equipo (un log detallado del proceso de instalación). Los archivos de trazas de instalación/desinstalación del Servidor/Consola de Administración y Agente de Red versión 8.0 se generan de forma automática en la carpeta %temp% (Por lo común: С:\Windows\Temp o C:\Documents and settings\<nombre_de_la_cuenta>\LocalSettings\Temp):
Los archivos de trazas de instalación del Servidor/Consola de Administración (envíe los dos archivos, por favor)
msiadminkit.log caadminkit.log $klssinstlib.log
Los archivos de trazas de instalación del Agente de Red (envíe todos los archivos, por favor)
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30.11.2009 18:35
