Kaspersky Internet Security 2009

Relativa a:

• Kaspersky Internet Security 2009
• Kaspersky Internet Security 7.0
• Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations

 
El 2 de abril de 2009 después de actualización de bases de datos anti-virus (firmas amenaza), el siguiente problema puede producirse en algunos equipos:
 
 
Los problemas se refiere a los siguientes productos:

•  Kaspersky Internet Security 2009 Kaspersky Internet Security 2009
•  Kaspersky Internet Security 7.0 Kaspersky Internet Security 7.0

A fin de resolver el problema, Volver a la versión anterior de las bases de Anti-Virus (firmas amenaza) y ejecute el proceso de actualización una vez más:

•   en Kaspersky Internet Security 2009

• abrir la ventana principal de la aplicación
• seleccione la ficha Actualizar
• en la parte derecha de la ventana, haga clic en el vínculo Volver a la versión anterior de las bases.
• esperar hasta que el proceso de reversión finalice
• asegúrese de que el componente anti-spam está habilitado y el funcionamiento 

             • volver a ejecutar el proceso de actualización de bases de datos anti-virus

•  en Kaspersky Internet Security 7.0

•  abrir la ventana principal de la aplicación
•  seleccione la ficha Actualizar
•  en la parte derecha de la ventana, haga clic en el vínculo Volver a la versión anterior de las bases
• esperar hasta que el proceso de reversión finalice
•  asegúrese de que el componente anti-spam está habilitado y el funcionamiento 
 
•  volver a ejecutar el proceso de actualización de bases de datos anti-virus

 
Kaspersky Lab se disculpa por el inconveniente causado.