|
Referente a:
Kaspersky Internet Security 2011
Kaspersky Anti-Virus 2011
Si usted ha comprado una versión del producto Kaspersky Lab 2011 con Servicio de Auto-renovación será
nueva solicitud, de forma automática. El Servicio de Auto-Renovación está
diseñado para ahorrar tiempo, esfuerzo y riesgo mediante la ampliación
de su licencia de forma automática antes de que expire.
Usted recibirá al menos un correo electrónico para recordarle antes
de que su suscripción se renueva automáticamente.
Tenga en cuenta que se
cargará de manera automática en la tarjeta de crédito o de débito que
se obtuvo durante la compra inicial (así como la cuenta PayPall). Su versión del producto Kaspersky Lab. 2011 se renovará
automáticamente (no es necesario obtener un nuevo código de
activación ni activar su versión del producto Kaspersky Lab. 2011). Usted puede
optar por el servicio de Auto-Renovación
en cualquier
momento.
Después de renovar su licencia de producto Kaspersky Lab automáticamente,
aparecerá en la interfaz del programa Kaspersky
Lab.
Si su tarjeta de crédito ha caducado, no hay suficientes fondos en
ella o tiene otras dificultades técnicas, usted recibirá un correo
electrónico indicando que hay un problema con la facturación automática. En este caso
usted tendrá que actualizar tarjeta de crédito o débito. Después de que
su producto Kaspersky Lab. 2011
se renovará automáticamente.
Si por alguna razón usted no actualizar su licencia para la versión
de su producto Kaspersky Lab 2011
y su licencia ya ha caducado podrá ver en el interfaz de aplicación la
siguiente información: Suscripción
expiró el xx.xx.xxxx. Usted tiene 20 días para que la protección se
desactive. Para renovar la suscripción, por favor contacte con su
proveedor de suscripciones.
En este caso se necesita:
- comprar una nueva licencia en el Centro de Renovación
de Licencia
- podrá activar su versión del producto Kaspersky Lab2011. Tras recibir el
nuevo Código de Activación
|