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Aplicable a:
Kaspersky Internet Security 2012
Kaspersky Anti-Virus 2012
1. ¿Qué es un código de activación?
Un código de activación
es un único bloque formado por 4 grupos de 5
caracteres cada uno, separados mediantes guiones (-). El cual
puede estar compuesto por una combinación de letras y números, llegando
a un total de 20 caracteres (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).
El código de activación es necesario para activar un producto Kaspersky
Lab.
 Los códigos de activación por
separado para cada producto de Kaspersky Lab product. Puede
encontrar información adicional sobre las politicas de migración en la
base de conocimiento Kaspersky Lab:
Si tiene instalado un producto Kaspersky Lab 2012,
pero no dispone de un código de activación para activar la aplicación,
puede adquirir una licencia en la E-Tienda
o a través de nuestros partners.
2. Versión en caja
El código de activación de todas las versiónes en caja o
los productos adquiridos en tiendas al por menor se
encuentra impreso en la caraturla del CD-Rom. Los
productos Europeos, tendrán el código de activación en la Guía
de Inicio Rápido que se incluye en la caja.
Si usted ha adquirido una versión en DVD de Kaspersky
Anti-Virus 2012 o Kaspersky Internet Security 2012,
el
código de activación
se encuentra impreso
en la
parte interior de la
cubierta izquierda.
3. Productos adquiridos desde E-Tienda
Si usted ha adquirido una versión de Kaspersky
Anti-Virus 2012 o Kaspersky Internet Security
2012 via E-Tienda, el
código de activación
será enviado
al e-mail
que haya especificado al
realizar el
pedido.
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4. Periodo de validez del código de
activación.
Un código de activación no utilizado puede ser activado en cualquier
momento, la licencia caducará cuando haya expirado su periodo de
validez tras la primera activación.
 Esta
información no
se refiere a
los códigos de
activación de prueba en
CD-Rom
en las revistas. El
periodo de validez de
los códigos de
activación de prueba está
restringido.
5. He olvidado/eliminado mi código de
activación. ¿Qué debo hacer?
Si ha eliminado su código de activación por error, para restaurar el
archivo llave envie la descripción del problema, información sobre
lugar, fecha de compra y el NUMERO DE LICENCIA
(0XXX-000XXX-000XXXX) a Soporte Técnico Kaspersky
Lab accediendo al servicio Mi Cuenta Kaspersky.
Puede encontrar instrucciones detalladas de como encontrar el número
de licencia en la Base de
Conocimientos de Kaspersky Lab:
Si usted compró un producto Kaspersky Lab a través
de Internet, necesitará proporcionar el número de Orden de confirmación
que, recibió tras adquirir el producto.
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Base de soluciones
Información del producto
Requerimientos del sistema
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02.09.2011 10:04
