Elige tu idioma:    Español  日本語  Polski  Русский  English  
Soporte de búsqueda:
ID Artículo #  
Búsqueda avanzada :

Usted está visitando nuestra página de soporte y queremos agradecerle de antemano por su participación en esta encuesta y por sus opiniones.

Por favor, conteste sinceraamente. Analizaremos los resultados y nos esforzaremos por mejorar nuestro servicio lo antes posible.

Encuesta de usabilidad de la Web de Soporte de Usuario Doméstico:
Calidad de Navegación* 
Eficiencia de los artículos técnicos* 
Relevancia de los artículos ofrecidos
en respuesta a su búsqueda*
 
Facilidad de acceso a información
relevante*
 
Comentarios 


 
Búsqueda:  
Consejos de Búsqueda ID Artículo #:     
 

Kaspersky Internet Security 2012

 

¿Cómo activar Kaspersky Internet Security 2012 con el código de activación recibido después de la renovación?

 ID Artículo: 6799    Otros idiomas:  日本語  Polski  Русский  English      Vistas durante 7 días 42    Última modificación en 30.08.2011 11:08 Versión para imprimir
Se aplica a Kaspersky Internet Security 2011

Después de que haya renovado la licencia se requiere activar el producto con el código de activación. Con el fin de activar la aplicación satisfactoriamente, se requiere que tenga conexión a Internet.

Con el fin de activar la aplicación, realice las siguientes acciones:

  1. abra la ventana principal de la aplicación
  2. en la parte inferior de la ventana, pulse en Administrar Licencias
  3. pulse en Introduzca el código de activación en la sección Nuevo código de activación
  4. en el campo Introduzca el código de activación escriba el código que ha recibido después de la renovaciónl
  5. El código de activación se introduce sin guiones. La aplicación calcula el número de caracteres introducidos y automáticamente añade el guión donde es necesario. Si el código de activación se introduce incorrectamente, entonces al pulsar en Siguiente se mostrará el siguiente mensaje de error:

    Si su licencia actual es válida para mas de 2 semanas, entonces la activación con el nuevo código provocará pérdida de los dias restantes de la licencia actual.

    Sin embargo, si la licencia actual es válida para menos de 2 semanas, después de activar con el nuevo código de activación, los días restantes de la vieja licencia se añaden al periodo de validez de la nueva licencia.

    Si la versión de prueba del producto ha sido activada en siu equipo, entonces la opción Activar la versión de evaluación no aparece en la ventana del Asistente de activación

     

  6. pulse el botón Siguiente
  7. espere hasta que se complete el proceso de activación
  8. pulse Finalizar
  9. en la ventana Administrar Licencias, se mostrará la información sobre las dos licencias (activa y avanzada)
  10. cierre la ventana principal de la aplicación.

 


Referencias útiles
 

 

 ¿Le ha ayudado la información proporcionada?

                       

 De su comentario detallado.

 

Kaspersky Lab

Copyright © 1997-2013 Kaspersky Lab
Mapa del sitio  |   Póngase en contacto con nosotros  |   Servicio de Soporte Internacional  |  Envíenos un archivo sospechoso
Login CompanyAccount  |   Registro  |   FAQ for CompanyAccount  |   Login Oficina Personal

Manténte conectado