Elige tu idioma:    Español  Francais  Deutsch  日本語  Polski  Русский  English  
Soporte de búsqueda:
ID Artículo #  
Búsqueda avanzada :
Por favor tome un momento para evaluar la calidad de nuestros artículos:
Nivel técnico 
Cantidad de información en los artículos 
¿Ha encontrado la respuesta en nuestra base de conocimientos?* 
Presentación de la información, diseño 
Mis críticas sobre la base de datos:* 
escribir más breve
escribir más detallado
necesita marcar los asuntos principales
más cosas prácticas, menos teoría
hacer una estructura
falta rediseñar
hay que escribir más artículos
mejorar la búsqueda
mejorar el idioma
quiero que las imágenes sean en español
hay diferencia con el artículo en inglés
todo perfecto
Deje su propio comentario 
Estoy estimando los artículos relacionados a* 
productos corporativos
productos domésticos


 
Búsqueda:  
Consejos de Búsqueda ID Artículo #:     
 

Kaspersky Security Center 9

 

Herramienta de desinstalación de Kaspersky Anti-Virus 6.0 y Kaspersky Enpoint 8.0

 ID Artículo: 3057    Otros idiomas:  Francais  Deutsch  日本語  Polski  Русский  English      Vistas durante 7 días 147    Última modificación en 17.05.2012 14:21 Versión para imprimir
­­
El artículo se refiere a:
  • Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows (Estación de trabajo)
  • Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations version 6.0.4.x
  • Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows (Servidor de ficheros)
  • Kaspersky Anti-Virus 8.0 for Windows Servers Enterprise Edition
  • Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers version 6.0.4.x
  • Kaspersky Security Center 9.0
  • Sucede que se produzca algún error cuando se intenta desinstalar Kaspersky Anti-Virus desde Inicio > Panel de Control > Añadir/Quitar Programas. Como resultado, el programa no será desinstalado o lo será parcialmente.

    Para desinstalar completamente la aplicaición, por favor haga lo siguiente:

    • descargue el archivo kavremover.zip;
    • extraiga su contenido usando un programa descompresor (WinZip, por ejemplo);
    • ejecute el fichero kavremover.exe;
    • teclee el código mostrado en el campo inferior de la ventana;
    • pulse el botón Eliminar;


    • espere hasta que aparezca una ventana informando de la corretca desinstalación de la aplicaición;

      Importante! Atecnión! La utilidad remueve aún las aplicaciones protegidas por una contraseña.

    • pulse el botón OK.

    Si la utilidad de desinstalación no detecta ningún Kaspersky Anti-Virus instalado en el sistema, pero tal aplicación está instalada o se queda algún módulo, puede forzar la desinstalación seleccionando desde el menú desplegable la aplicación que tenga instalada y pulsando el botón Eliminar (o seleccionando la opción <Eliminar todos los productos conocidos>)


    Para ver las detallas del proceso de desinstalación, abra el archivo nombrado kavremvr YYYY-MM-DD HH-MM-SS (pid xxxx).log creado en la carpeta con la utilidad kavremover.exe.


    Importante!Se puede desinstalar el Agente de red 9.0 mediante kavremover.exe.

    La utilidad kavremover.exe permite remover las versiones comerciales y triales de las aplicaciones de Kaspersky Lab.

    Si no ha podido remover Kaspersky Anti-Virus mediante la utilidad ni por los medios del sistema operativo, puede crear una solicitud de Soporte Técnico.


     ¿Le ha ayudado la información proporcionada?

                           

     De su comentario detallado.

     

    Kaspersky Lab

    Copyright © 1997-2013 Kaspersky Lab
    Mapa del sitio  |   Póngase en contacto con nosotros  |   Servicio de Soporte Internacional  |  Envíenos un archivo sospechoso
    Login CompanyAccount  |   Registro  |   FAQ for CompanyAccount  |   Login Oficina Personal

    Manténte conectado