|
Gäller:
Kaspersky Anti-Virus 6.0\7.0\2009 (alla plattformar)
Kaspersky Internet Security 6.0\7.0\2009 (alla plattformar)
Kaspersky Anti-Virus 6.0 för Windows Workstations (alla plattformar)
Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS
Kaspersky Anti-Virus 6.0 för Windows Servers (alla plattformar)
När du försöker aktivera en Kaspersky Lab's produkt med en aktiveringskod, kan följande fel uppstå:

Felet innebär att antingen en eller flera symboler i aktiveringskoden var felaktiga. För att lösa problemet, gör följande:
- Klicka på OK
- Jämför aktiveringskoden med aktiveringskoden som finns i ditt mail eller på omslaget till CD skivan som kom med
- Korrigera de felskrivna symbolerna.
- Prova och aktivera på nytt
.gif)
När du försöker aktivera Kaspersky Anti-Virus 6.0 \ 7.0 \ 2009 med aktiveringskoden, nyckelfilen eller aktivera en testversion, kan följande fel uppstå:
.gif)
.gif)
.jpg)
Aktivera testversion(30 dagar) och aktivera med hjälp av aktiveringskoden är inte tillgängliga i Kaspersky Anti-Virus 6.0 för Windows Workstations och Kaspersky Anti-Virus 6.0 för Windows Servers i gränssnittet.
För att åtgärda problemet, gör följande;
Avsluta aktiveringen genom att klicka på Avbryt:
- Avsluta aktiveringen genom att klicka
- I det nedre högra hörnet i aktivitetsfältet, klicka på klockan

- I fönstret för datum och tid, dubbelkolla att dagens datum är förvalt.
- Om inte, ändra detta.
.gif)
- Kör aktiveringsprocessen åter igen och aktivera produkten.
Om produkten har nu aktiverats på datorn, men den nuvarande licensen giltighetstid är mindre än den köpta giltighetsperioden, kontrollera systemets datum(se ovan)
Om de rekommendationer som ovan anges inte hjälper dig, skicka en begäran till Kaspersky Labs Tekniska Support via helpdesk webbformulär.
Dialogfönstret för Windows Kaspersky Anti-Virus 6.0/7.0/2009, Kaspersky Anti-Virus 6.0 för Windows Workstations, Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS och Kaspersky Anti-Virus 6.0 för Windows Servers är lika förutom produktnamn och antalet komponenter.
|