Systemet rullar tillbaka till den föregående konfigurationen vid uppgradering från Windows XP till Windows Vista med Kaspersky Lab 2010-produkt är installerad
Om du uppgraderar WindowsXP till WindowsVista med KasperskyLab2010-produkt är installerad på datorn, i slutet av systemets uppgradering rullar systemet tillbaka till den tidigare konfigurationen - dvs till WindowsXP.
Detta problem hänger samman med funktionerna i ovannämnda operativsystem. KasperskyLab2010 produkter använder olika drivrutiner för Windows XP och WindowsVista och dessa drivrutiner är oförenliga med varandra. Som ett resultat av övergången från ett OS till en annan med KasperskyLab2010-produkt är installerad är omöjligt.
Att migrera från WindowsXP till WindowsVista, gör följande:
avinstallera installerade KasperskyLab2010 produkt (glöm inte att spara en aktiveringskod på den enhet som inte kommer att formateras under OS installera)
köra installationen av Windows Vista
Efter en lyckad migrering till ett annat OS hämta den senaste versionen av KasperskyLab produkter från den officiella webbplatsen: http://www.kaspersky.com/productupdates
Kunskapsdatabas
Produkt Information
Systemkrav
11 
17.12.2009 13:55
