 |
 |
|
 |
|
 |
Samma information i:
          
|
 |
|
 |
Hem / |
|||
|
 |
|
||
Söktips |
Om du vill söka Kaspersky Lab's support, skriv in några beskrivande ord i sökfältet och klicka på Enter eller tryck Enter på tangentbordet för en lista över relevanta resultat. Du kommer att få resultat som innehåller alla orden i sökfrågan. För att förfina eller begränsa din sökning genom att lägga till fler ord till de sökord som du redan har och söka igen. Om du inte vet hur man använder Kunskapsdatabasen och i vilken del av produkten för att hitta den information som behövs, använd tips för att förbättra din sökning: Ställ en fråga Skriv några sökord eller ställa en fråga. Exempel: Hur uppdaterar jag antivirusprogrammets databaser, Hur man skapar en Räddningsskiva. Sökningen är inte skiftlägeskänslig: "Skapa en Räddningsskiva " och "hur man skapar en Räddningsskiva " behandlas likadant i sökningen. Specificera sökresultat Du kan göra sökresultaten mer specificerad genom att välja produktens namn i beskrivningen eller genom att välja den produkt från rullgardinsmenyn. Jämför: Rescue disk och Rescue disk Kaspersky Internet Security 2009 Varje artikel i kunskaps-och Fel kunskapbasen är relaterat till en eller flera Kaspersky Lab produkt (er). Om produktens namn inte nämns i artikelns rubrik du tittar, se listan över aktuella produkterna omedelbart enligt artikeln namn. Detta alternativ sparar din sökning tid som ni får se om artikeln är till hjälp utan att öppna artikeln. Avancerad sökning För att söka information om andra Kaspersky Lab portaler, använd avancerad sökning och därmed bredda sökområdet. Sökresultaten för skrivit sökfråga presenteras på fliken som motsvarar områdets namn. Exempel: jämföra sökresultat för "Hur man uppgraderar" (sorterade efter: relevans, datum för offentliggöra antal visningar) För din bekvämlighet kan sökresultaten sorteras ut efter relevans, datum för offentliggöra och antalet visningar (innan du trycker på sök). Noll eller tomt sökresultat Om du får noll eller tom sökresultat, se till att din stavning är korrekt (du kan ha felaktigt ordet, t.ex. Kapersky stället för Kaspersky) eller som du har skrivit sökfrågan i rätt fält (inte i artikeln ID området). Se Självbetjänings-avsnittet för att veta hur man använder andra supportalternativ. |
|
 |
Copyright © 1997 - 2009 Kaspersky Lab |