Home / Zgłoszenie do laboratorium antywirusowego firmy Kaspersky Lab


Zgłoszenie do laboratorium antywirusowego firmy Kaspersky Lab

Zgłoszenie do laboratorium antywirusowego firmy Kaspersky Lab
Witamy w centrum tworzenia zgłoszeń do laboratorium antywirusowego firmy Kaspersky Lab. W centrum zgłoszeń możliwe jest utworzenie i wysłanie zgłoszenia do analityków firmy Kaspersky Lab.

Proces tworzenia zgłoszenia trwa od 2 do 5 minut i obejmuje następujące działania:

1. Wybierz typ zgłoszenia
2. Opisz zaistniały problem i załącz plik(i)
3. Zweryfikuj wprowadzone dane; w razie konieczności zmodyfikuj je

UWAGA: Czas oczekiwania na wysłanie zgłoszenia nie jest ograniczony. Przed wysłaniem zgłoszenia zaleca się przejrzenie artykułów znajdujących się w bazie wiedzy Kaspersky Lab oraz w encyklopedii wirusów.

Zwróć uwagę, że typ zgłoszenia powinien odpowiadać jego opisowi. Jeżeli treść zgłoszenia różni się od jego typu, czas oczekiwania na otrzymanie odpowiedzi może się znacznie wydłużyć.
*  Wybierz odpowiedni typ zgłoszenia:

Zgłoszenie jest zabezpieczone przed automatycznym wysłaniem
*  Podaj cyfry i litery, które znajdują się na wyświetlonym poniżej obrazku.

Jeżeli nie zostanie wyświetlony żaden znak, prawym klawiszem myszy kliknij pole obrazu, następnie w menu, które zostanie otwarte wybierz “Pokaż obraz” (nazwa tej opcji może różnić się, w zależności od zainstalowanej przeglądarki internetowej).

Jeżeli dokładnie nie widzisz znaków, kliknij obraz.
  

Pola wymagane zostały oznaczone symbolem *



Kaspersky Lab

Copyright © 1997 - 2009 Kaspersky Lab