Почетак / Захтев за Kaspersky Virus Lab


Захтев за Kaspersky Virus Lab

Захтев за Kaspersky Virus Lab
Добро дошли у Kaspersky Virus Lab центар за захтеве. У центру за захтеве можете да направите и пошаљете захтев за анализирање на вирус.

Ток праљења захтева траје свега 2 до 5 минута, а укључује следеће кораке

1. Бирање типа захтева
2. Опис вашег проблема (питање) и отпремање датотеке(а)
3. Провера унетих података и измена истих (уколико је неопходна)

ПАЖЊА: Време чекања на одговора није тачно одређено. Пре слања вашег захтева, саветујемо вам да прочитате често постављена питања у Kaspersky Lab бази знања и у енциклопедији вируса.

Молимо имајте на уму да тема захтева и њен опис би требало да се подударају. Ако се тип захтева и садржај разликују, време на чекање одговора може се значајно увећати.
*  Изаберите одговарајући тип захтева:

захтев је заштићен од аутоматског слања
*  Молимо вас да унесете бројеве или слова које видите на слици.

Ако ништа није приказано, десним тастером кликните на поље предвиђено за слику и изаберите „Прикажи слику“ (натпис може да се разликује у зависности од инсталираног прегледача).

Ако не видите исправно знаке са слике, кликните на исту.
  

неопходна поља су означена са *



Kaspersky Lab

Copyright © 1997 - 2009 Kaspersky Lab