تكوين مزامنة مستخدمي منصة ASAP مع حسابات Active Directory تتضمن مدير البرنامج ("مدير ASAP") ومدير Active Directory.
تكوين المزامنة يتضمن الخطوات التالية.
يحتاج كل من مدير منصة ASAP ومدير Active Directory إلى إعداد قائمة بمستخدمي المجال الذين يجب مزامنة معلوماتهم مع البرنامج. هؤلاء المستخدمون بحاجة إلى وضعهم في مجموعة Active Directory واحدة.
يمكنك في وضع الاختبار عرض التغييرات التي سيتم تطبيقها بعد المزامنة، لكن لن تتم هذه الإجراءات إلا إلى قاعدة بيانات البرنامج. سيساعدك هذا في فصل أخطاء التكوين وإجراء تغييرات إلى إعدادات المزامنة.
يحتاج مدير منصة ASAP إلى إضافة حقول مخصصة في البرنامج لسمات الحساب التي تحتاج إلى استعادتها من Active Directory.
حدد إعدادات المزامنة المطلوبة في واجدة ويب ASAP. سيتم إنشاء ملف برنامج نصي تلقائيًا بناءً على هذه الإعدادات. يمكنك عند الحاجة إجراء تغييرات في ملف البرنامج النصي يدويًا. بعدها أنت بحاجة إلى نقل الملف إلى مدير Active Directory في شركتك.
مدير Active Directory يجب أن يتأكد أن البرنامج النصي يعمل تلقائيًا على أساس ثابت باستخدام أي أدوات تخطيط لنظام تشغيل أو باستخدام برامج أطراف خارجية. ننصح بتشغيل البرنامج النصي مرة كل 24 ساعة.
بعد اكتمال المزامنة، ننصح بأن يقوم مدير ASAP بمراجعة تاريخ طلبات المزامنة التي تمت معالجتها والتأكد أن السمات المحددة للمستخدمين المحددين قد انتقلت بشكل صحيح. إذا كان قد تم إضافة المستخدمين إلى البرنامج بالفعل قبل بدء المزامنة، أنت بحاجة إلى التأكد أن البيانات المتعلقة بهؤلاء المستخدمين محدثة بشكل صحيح.
إذا وافقت على جميع تغييرات التكوين المعروضة في السجل، يمكنك الآن تبديل البرنامج من وضع الاختبار إلى الوضع الرئيسي. في المرة التالية التي يتم تشغيل البرنامج النصي فيها، سيتم تسجيل جميع التغييرات في قاعدة بيانات البرنامج.
في حال نجاح المزامنة، كل مستخدم تم استعادته من Active Directory يجب أن يكون له معرف خدمة Active Directory.
في حال وجود مستخدم تم إضافته إلى البرنامج قبل بدء المزامنة لا يملك معرف خدمة Active Directory، أنت بحاجة إلى التحقق من معلومات حساب Active Directory. قد يكون تم حذف الحساب أو قد يكون تم تغير البريد الإلكتروني للمستخدم. في هذه الحالة، مدير منصة ASAP يحتاج إلى إدخال التغييرات يدويًا أو حذف المستخدم من البرنامج.