Avant de commencer l'importation, vous devez préparer un fichier .xlsx avec une liste d'utilisateurs. Pour que les champs contenant des informations relatives aux utilisateurs soient correctement reconnus, nous recommandons d'utiliser le modèle d'importation. Vous pouvez télécharger le modèle dans la section Utilisateurs → Importation et synchronisation → Modèle XLS pour l'importation d'utilisateurs. Les champs par défaut (Email
, userName
et reference
) sont requis et ne peuvent pas être supprimés.
Pour importer une liste d'utilisateurs à partir d'un fichier .xlsx, procédez comme suit :
Ouvrez la page Importation et synchronisation dans l'onglet Importer. Cette action lance l'étape 1 de l'importation des utilisateurs.
Cette action lance l'étape 2.
Le nouveau champ personnalisé sera ajouté à tous les utilisateurs de l'entreprise actuelle, et pas seulement aux utilisateurs de la liste d'importation.
Cette action lance l'étape 3.
Dans ce cas, les utilisateurs dont les données contiennent des erreurs ne seront pas importés sur la plateforme.
Si vous annulez l'importation après avoir corrigé les erreurs dans le fichier .xlsx, vous devrez recommencer le processus d'importation à l'étape 1.
Pour poursuivre l'importation, cliquez sur le bouton Continuer comme ça.
Cette action lance l'étape 4.
Il existe également un bouton pour télécharger ou envoyer par email un rapport relatif aux utilisateurs importés.
Cette action lance l'étape 5.
Si nécessaire, vous pouvez modifier l'ordre d'application de la règle de répartition automatique ou créer une règle dans la section du paramètre Règles.
Les utilisateurs sont maintenant importés et figurent dans la liste dans la section Utilisateurs.
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