La piattaforma offre tre tipi di formazione: Corso principale, Corso rapido e Corsi speciali.
Il programma del corso principale è suddiviso in diversi livelli di difficoltà. Ogni argomento a ogni livello di difficoltà include diverse lezioni con durate comprese tra i 5 e i 15 minuti, un'email di rafforzamento, un test e un attacco di phishing simulato, se applicabile.
La formazione basata su corsi rapidi è più intensiva. In ogni unità, si studiano tutte le competenze di base di ogni argomento. Le esercitazioni interattive aiutano a consolidare le competenze apprese nel corso. Il corso rapido non include attacchi di phishing simulati. Si consiglia di eseguire le campagne di phishing separatamente per gli utenti che partecipano al corso rapido.
È possibile creare i propri Corsi speciali caricando i propri materiali di studio su argomenti pertinenti per l'azienda.
Le impostazioni della piattaforma non vietano l'avvio contemporaneo del Corso principale, del Corso rapido e dei Corsi speciali per lo stesso utente. Tuttavia, si consiglia di assegnare questi tipi di formazione in sequenza.
Grazie alla formazione sulla piattaforma, gli utenti acquisiscono abilità di informatica. Aiutano a individuare in tempo i truffatori e ad apprendere le regole dell'igiene informatica. Per esempio:
Se ricevi un'email sospetta al lavoro, inoltrala al tuo team di sicurezza informatica affinché la esamini.
Controlla sempre i link nelle email.
In totale, la piattaforma copre oltre 700 abilità. Ogni lezione contiene 1-2 abilità.